文本描述
六日快捷酒店
6 DAYS QUICK HOTEL
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员
工
手
册
(试行)
二O一0年十月
目 录
总经理致辞----------------------------------------3
酒店简介------------------------------------------4
劳动条例------------------------------------------5
第四章 员工福利------------------------------------------7
第五章 工作及行为规范------------------------------------9
第六章 酒店规则------------------------------------------10 第七章 纪律处分------------------------------------------14
第八章 公共卫生及安全守则--------------------------------17
总 经 理 致 词
亲爱的员工:
我十分热忱地欢迎您成为六日快捷酒店的一员!酒店创业、发展将始终如一注重着员工的成长和发展,唯有一流的员工才有一流的企业。为此,酒店将竭尽所能为员工的成长及发展提供良好的环境和条件。
为确保酒店全方位运作,确保所有员工平等地享有权力和履行义务。让每位员工全面地了解酒店的规章制度,特制定《员工手册》,请您认真阅读。
作为酒店的成员,您的工作目标是确保为顾客提供高效、优质的服务,希望您的工作时刻保持优秀的、高标准、高质量的服务水平。我深信,通过您的勤奋工作和无私奉献,展现在你面前的将是一个充满生机、充满挑战的广阔天地,酒店也一定会因此取得持续的成功。
总经理
第二章 酒店简介
六日快捷酒店是一家经济型快捷酒店,目前有2家分店,坐落于大同市古城中心四牌楼和武定路,周边即为大同市内名胜古迹,华严寺、善化寺、法华寺、文庙、帝君庙、纯阳宫、鼓楼、九龙壁、代王府等。交通便捷,距火车站、长途汽车站仅5分钟车程,距世界文化遗产云冈石窟仅15公里。酒店拥有标准客房90间,设有中餐厅、商务中心等服务设施,并配有现代化的通讯系统、有线电视接收系统和消防报警系统。
酒店企业精神:以诚信为根本 以创新为源泉
酒店服务宗旨:宾客至上 服务第一
酒店工作口号:顾客是亲人 酒店是我家
第三章 劳动条例
3.1 招聘标准
本酒店员工招聘的标准为:具有该职位所需求的专业技术知识;有该职位所需求的工作经验;有热衷于该职位的工作态度;有严格遵守酒店各项纪律制度的思想准备。
3.2 招聘原则
六日快捷酒店实施的招聘原则为:社会公开招聘,公平竞争上岗,择优选取录用。
3.3 个人资料
员工有义务向酒店提供身份证明、学历证明、工作经历、体检报告、婚姻状况、有关务工证件正本及免冠近照,个人资料如有改动,应及时通知劳资部。如个人资料有任何失实,由此引起的一切后果及责任一概由当事人承担。
3.4 身体检查
员工必须向酒店提交由当地疾病控制中心经体检发给的有关证书。
此外,酒店将按需要定期为员工进行体检。凡发现员工患上传染性疾病或不适宜原来工作