特许连锁店
加盟手册
二0一五年三月
目录
特许经销店的设立
销售网点规划原则
商圈分析
成为特许经销商的条件
特许店的申请和审批程序
特许经销店政策
价格政策
销售支持政策
销售奖励政策
销售规范政策
分货服务政策
特许店管理制度
特许店章程
组织制度
营业管理
顾客资料管理
销售统计管理
销售情报管理
广告、促销管理
特许经销店的设立
销售网点规划原则
限量发展原则——合理设定数量，保证单客销售利润处于行业第一或第二水平。
相互掌控一定区域原则——比如，每电脑城每层楼面只设占据最佳位置的一或二家，每个商场只选一家,。
位置第一原则——只选择在人流量较大的正面位置设立，只要有可能建设在好位置，则采取宁缺勿滥原则
每条街（电脑一条街）相互错开100米以上，原则上不设在相邻及相对的位置建店
TCL特许专柜规划原则：
严格限制特许品牌专柜的比例，将原有品牌专柜尽量提升为特许专营店
品牌专柜同样须经特许授权
在无条件建设特许专营店，销售量较佳的卖场，建设品牌专柜
品牌专柜同样须经授权特许经营，具有严格的数量限制
形象统一：品牌专柜按照VI规范，根据店面情况，灵活设计
二、商圈分析
1、商圈分析
消费者分析——购买力分析：即消费者的购买能力，主要依据是不同区域的居 民的人均收入水平，不同的购买能力对不同价位的产品有不同的需求； 消费行为分析：消费者的消费心理，消费习惯以及消费预期；消费路线分析：消费者进行消费行为的行走路线，人流量的大小直接决定了购买的几率。
经销商分析——商圈内经销商的区域分布状况，经营的行业、经营状况以及经营PC的可行性分析（是否同意经营，是否可以盈利等等）
竞争对手分析——竞争对手的销售排名，在当地的知名度，所采用的销售策略和竞争优、劣势
商圈销售比例结构分析——大众卖场与专业卖场销售比例，各卖场中不同商家所占销售比例
?、商圈划分
专业卖场——电脑城、专业街
（是家用PC销售的最重要的卖场，品牌的卖场竞争力目前主要以其在专业卖场的地位所决定）
大众卖场——中心商业街
百货商场/购物中心
社区
（是消费者偏好的购物场所，也是较适合于消费类电子产品销售的场所，这类正逐渐发展，是今日展示商品塑造品牌形象的滩头阵地，又是明日家用PC销售的主战场之一。今日对大众卖场的战略性投入，一可以宣传提升品牌形象，扩大品牌市场份额，二可以建立明日家用电脑的主卖场的优势地位。）
3、投资分析？
以2000年PC总量为基数依据商用机、家用机比例测算
2000年家用PC销售总量
按品牌机与兼容机比例计算出品牌机总量
通过各品牌所占比例测算TCL家用PC销售总量
进一步分析专业卖场和大众卖场的销售比例
最终确定各商家在所属卖场的销售比例
根据行业自然增长率以及预计2001年TCL家用PC可能
提升到的占有率计算出各商家2001年的悲观和乐观销量
依据不同的点利（由合作方式决定）、销量所产生的利润
和不同卖场的位置、面积等所产生的成本进行盈利性分析
结合以上数据最终确定