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国寿车险飞单的定义对营销员团队公司的影响好处13页PPT

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更新时间:2022/1/6(发布于上海)
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文本描述
积累客户,从拒绝飞单开始 目录 车险飞单的定义 车险飞单对营销员的影响 车险飞单对团队的影响 车险飞单对公司的影响 拒绝飞单对营销员的好处 车险飞单的定义 。 飞单简单来说就是我们的寿险营销员拿到车险订单后,不将订单放到自己公司办理,而将车险单子放在其他公司办理。 什么是车险飞单? 车险飞单对营销员的影响(一) 不利于个人展业: 车险实行实名制缴费后,客户所有信息都是真实准确的,当我们为了一些眼前利益把车险单子卖给其他公司,相当于把一个寿险的准客户白白的拱手让人。 举例:一个真实的故事:一个业务员为了追求同业公司手续费差异,将一份车险保单卖予同业公司,同业公司业务员通过跟进客户,挖掘客户需求,最终促成20万期交寿险保单。 问:如果有20万期交保单,你是否愿意拱手让给别人? 答案肯定是否定的,但这样的事天天在发生! 业务过于分散,不能更好的服务于客户: 当客户保单丢失,审车需要复印保单的时候你很可能都记不清楚在哪家公司投保的,从而给客户带来不便。 当客户车险发生理赔时,你还需要通过联系别家公司的营销员来询问理赔进度情况,没有自己公司方便。 车险飞单对营销员的影响(二) 自己在中国人寿上班,车险保单却是其他公司的,客户感觉你连你的公司都不信任,我凭什么相信你在你这里购买保险,很可能其他寿险的单子也不会继续在你这里投保。 车险飞单对营销员的影响(三) 让客户感觉你非常不专业: 车险飞单对团队的影响 打击团队的展业信心:当我们一个小组的营销员出现了飞单的这种行为,我们其他新加入的营销员会产生消极的心情,不确定的心态将影响他的整体展业信心,他会产生没有归属感、没有团队感的消极情绪。 影响团队的凝聚力:当我们把车险单子做在别家公司,你的做在平安,我的做在人保,他的做在太保……这样大家的劲不往一处使、心不往一处想,团队的凝聚力会大大降低。 影响团队主管的保级和晋升:团队成员的飞单行为,对于整个团队的队伍扩充和壮大有着极其深远的影响,如果团队主管不管不顾,必然会影响团队主管保级和晋升。 车险飞单对公司的影响 对公司整体信誉的影响: 在客户眼中,中国人寿是一家,不分产寿,如果我们把车险单子卖到其他公司,客户会觉得我们公司不专业、没有实力,不能满足他一站式服务的需求,从而影响公司的信誉和知名度。 拒绝飞单对营销员的好处(一) 对于新入职的营销员来讲,车险是敲门砖,通过车险的切入,可以增强业务伙伴的自信心,保证最初的留存问题,最大程度解决新人业务员的展业难度。 积累客户的有效来源——车险客户:你还在为寿险产品说明会上找不到客户而担忧吗?车险客户的挖掘和积累是留存客户的重要来源! 2020年1月,寿代产业务已纳入寿险基本法考核,车险在FYC中的占比也必将促进我们营销员伙伴的保级和团队主管的晋升。 出单无忧,我们强大的国寿天财APP助力业务伙伴顺利展业: 通过国寿天财可以快速报价出单,线上支付,电子保单下载方便快捷,提升我们在客户面前的专业度。非车小险种可以帮伙伴们获客拓客,好处多多。查询违章等辅助功能可以帮我们创造拜访借口,从而顺理成章向客户推荐其他寿险产品。 通过不断累积车险客户,让客户深切感受到我司的一站式服务,财险公司目前推出的365+客户服务体验和非交通事故免费道路救援活动,正是对客户的一种深层次的关怀,在产寿双向服务客户的同时,必将达成客户的有效积累。 拒绝飞单对营销员的好处(二)