精准话术 “瞄准”他（她） ——开启人才市场招募之门 此处可插入配图 目 录 一、人才市场增员的好处 二、锁定六类人群特征 三、话术的使用（现身说法与对比法） 用数据说话 48% 40人 其他多种 途径 19人中11人为大学生（4人晋升为主管） 来自人才市场招募19人 58% 52% 4 一、人才市场增员的好处 有针对性、目的性强 直奔主题、提高增员效率 二、锁定六类人群及特征 （1）有过工作经验的 （2）往、应届大学生 （3）多年没有工作过，担心做不好的 （4）做过销售，但对保险行业不了解的 （5）曾经的私营业主 （6）外地人（有固定居所） （1）有过工作经验的 该类人群特征及需求点: 形象气质佳、有工作能力、有些许防备心理、傲气、放不下面子 话术要点： 对个人进行赞美、肯定之前的工作经历； 介绍公司目前正在招聘是售后主管一职并简单介绍工作性质； 现身说法，阐述个人经历； 利用工具（工资条） 针对参加过工作人群的话术.doc （2）往、应届大学生 该类人群特征及需求点： 拥有激情、热忱；希望施展个人才华；喜欢体面并稳定性质的工作； 眼高手低；自认为拥有年轻资本 话术要点： 介绍公司实力（世界500强） 强调是招聘公司售后储备干部（举例） 与之前工作或向往的工作进行分析对比，强调出优势 描绘未来行业蓝图 针对应往届大学生话术.doc （3）多年没有工作过，担心做不好的 该类人群特征及需求点： 缺乏自信、交际沟通能力略差、经济条件不差、希望从工作中充实自己 话术要点： 赞美 时间自由、有弹性 强调能通过工作获取不错的收入，最重要的是能丰富自己，锻炼自己，不与社会脱节 开拓视野、广交人脉 强调培训体系、团队帮扶 （4）做过销售，但对保险行业不了解的 该类人群特征及需求点： 有自信、有工作能力、大方易接触、对保险行业不了解、希望薪水涨幅空间大、看重公司制度 话术要点： 赞美 与之前行业进行对比分析，利用国家出台政策等说明保险业未来发展的趋势； 现身说法，利用（工资条）等工具 公司晋升制度的公平、公正、公开 无可替代性 （5）曾经的私营业主 该类人群特征： 自由不受约束、有经济头脑、有经营意识、看中付出与收入是否成正比 话术要点： 时间自由、有弹性 创业合伙人、强调工作性质就好比自己当老板，经营自己的队伍 零风险、零投入 11 （6）外地人（有固定居所） 特征与需求点： 无本地客户资源、求高薪、有信念急需证明自己、无交际圈无归属感 话术要点： 告知公司有客户资源提供 丰厚的回报、利用（工资条）现身说法 培训、旅游等公司福利 团队文化佳、氛围好 趁热打铁 及时带回公司，参观公司了解公司实力并面试 促成 缴费 一同午餐 参加团队活动，感受团队氛围 结 语 持之以恒 用心经营 一定可以精准的找到那个他 14 谢谢!