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万家福家居建材城招商运营管理报告DOC

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更新时间:2021/4/17(发布于山东)
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文本描述
万家福家居建材城招商运营管理
我国传统的建材市场问世二十几年以来,大多采用摊位制出租,场地铺位招商的经营方式,依靠单一的提供最简单的物业服务收取租金,创收盈利,这种盈利模式需要市场的地理位置好,交通方便,产品种类齐全,质量好,价格便宜等硬件优势。而运营主要只提供简单的物业服务。
一、如何建立创新型建材市场的体制机制
传统的建材市场在其招商出租、物业服务、收取租金的经营方式和盈利模式的作用下,市场建立的结构体制和运营机制,由于忽视了建材市场不同于其它普通市场的特征,而采取了一般市场的运作手法,使得体制和机制概念模糊,关系混乱,职责不清,对象不明。具体表现在不知道市场应该做什么,我们自己应该怎么做,传统的建材市场都设有招商部,但不清楚,招商究竟应该招什么,招商职能如何转换,招商工作何时结束,为什么招商部要撤销,在市场运营过程中,服务、收费、监管三者之间的关系怎样平衡,怎样促动,都不清楚,而把许多职权全部划归商服中心或市管办,好像权力集中,职能统一,实际上是把矛盾集中,相互制约,结果是困难重重,问题多多,大家都不满意,特别是有的建材市场为了销售商户的产品,专门成立销售部考核业绩、提成返点、效益创收,那就大错特错了。
那么如何建立创新型建材市场的体制、机制呢,首先我们要弄清楚建材市场的性质特征。
什么是市场?什么是建材市场?我们的企业产品是什么?建材市场的特点?我们大家都知道,市场是改革开放的产物,是市场经济活动中,供需双方买卖交易的平台或场所,根据这个定义,建材市场就是建材产品商品的买卖交易平台或场所,建材市场不同于其它商品市场的特征是什么?
1、建材市场不是日用品、消费品的一般市场
日用品、消费品是百姓生活当中每天不可缺少,经常购买的普通商品,而建材产品却不然,百姓十分陌生,有的多年只用一次或几次,甚至有的百姓一生不用一次,百姓对建材产品或商品的了解都是一知半解。
2、建材产品不是消费过程的终端商品,而是中间产品、其商品价值的实现,还有一个再生产的过程。
3、建材产品具有一定的专业性、技术性。
根据以上这些特征,我们应当清楚,建材市场的供需双方不同于一般商品。建材产品的买方、卖方,他们除了需要公平交易的环境条件,他们更加需要的是服务,服务,再服务。
据此,我们可以得出这样的结论,建材市场作为一个企业生产出的产品,就是服务,这种服务也就是为卖方创造优越的销售环境和条件,为买方提供良好的公平公正的购物环境和平台,这些都是通过我们的服务来实现的。
建材市场的产品是服务