绩效考核是企业人力资源管理系统中最重要的组成部分之一,建立绩效考 核体系是进行绩效管理的一个新的发展方向,是关系到整个管理系统的重要环 节如何设计一套科学的!符合我国国情并满足企业在经济全球化时代发展需 要的绩效考核体系,对国内企业来说,是一个重大的课题本文以绩效管理理 论为基础,综合运用科学的绩效考核方法和技术,在与ZF公司经营战略目标和 人力资源实际状况相结合的情况下,优化设计一套适合公司的绩效考核方案, 并对国内自备电力公司具有一定的借鉴意义 本文第一章对本文选题的背景及意义!绩效考核国内外最新研究动态以及 报告主要研究方法和框架作了阐述第二章对绩效!绩效管理!绩效考核的定 义及其三者之间的关系,绩效考核的主要方法以及绩效考核意义和价值等进行 了阐述,它构成了ZF公司绩效考核方案的理论基础第三章对ZF公司原有的 绩效考核制度进行了详细地剖析,并指出了其存在的主要问题第四章介绍了 ZF公司中层员工绩效考核优化设计方案引入的目的!流程!原则,并重点叙述 了该优化设计方案的前期准备工作,主要包括:完善企业的组织结构!工作分 析!制定ZF公司绩效考核战略规划以及绩效考核的培训工作等,它为ZF公司 绩效考核的优化设计方案奠定了基础第五章首先介绍了绩效考核周期设计! 考核对象及主体的界定!考核方法的选择;其次,详细介绍了关键绩效考核概 念!设计原则及ZF公司关键指标的设定,并对月度考核!年度考核指标的具体 内容!权重及其考核程序作了阐述;最后,介绍了考核结果的具体应用,考核 结果的管理及其考核纪律作了说明第六章重点介绍了绩效考核的沟通!反馈! 申诉及其改进工作 本文作者目前在ZF公司人力资源部工作,比较了解公司的实际情况,通过 大量的实践和调查,并根据ZF公司未来的战略规划和核心目标,对公司中层员 工的绩效考核方案进行了优化设计目前该方案还未全面实施,笔者将在以后 的工作中密切关注该方案的运行状况,以便及时发现问题进行修改 关键词:ZF公司绩效考核关键绩效指标优化设计Abstr8Ct Performanceevaluation15oneofimPortanteomPoneniofhumanresources managementsystemandthekeystePthat15relatedtowholemanagementsystem. HowtodesignandestablishaPerformaneeevaluationsystemtoaPPlytoChina.s Praetiealsituationandmeettheneedsoftheenterprisesintoday,5eeonomic globaliZation15aneniirelynewanderiticaltaskforalltheChineseenterprises.This Paperstarsfromtheoryandmethodofperformaneeevaluation,andmakesan all一roundstudyofthePerformaneeevaluationsystemdesignofZFComPanybased onitsspeeifiePractiee. ThefirstseetionintrodueesthedomestieandiniemationaluP一to一datereseareh develoPmentsandthemainresearchmethodofPerformaneeaPPraisal.Seetionl.wo reviewsthetheoriesandmethodsaboutperformanceevaluation.ThethirdSeetion 即alysistheeuneniPerformaneeevaluationsystemandidentifiestheProblemsinthe comPany,5managemeniinZFComPany.SeetionFourshowsworkflow,PrineiPal andtheProvisionworkingoftheeomPany,5performanceeval.ationsystemdesign whiehineludereformingtheeomPany,5org俪Zationeh别rt,makeJobanalysisand establishstrategiePlanning.ThisProeesslaidagoodfoun己ationfortheoPtimal designsehemeoftheZFeomPanyPerformanceaPP面sal.Insectionfive,methods 助dteehniqueshavebeenexPlieatedfirstly.Secondly,erucialKPIeoneePt,design philosophyandZFeompanykeyt哩etwiththedetailsareintrDduced.Finallythe authorshowshowtoaPPlytheresultsofassessment.Seetions议15foeusedonfeed backedandlmProvemeniworkofPerformaneeevaluation. TheaulthorworksinhumanresourcedeP别由泊ent,ZFComPanyatPresent,and designstheperfonnanceeval侧ationschemeofthemiddle一levelstaff.Thisseheme doesnotimPlemeninow,andtheauthor诫11Paymoreattentiononlaterwork,50 thattheProblemcanberevisedasearlyaspossible. [Kcywordsl:ZFCo哪阴yPerformaneeevaluationKPI OPtimaldesign目录 第一章 1.3 第二章 引言.................. 选题背景及意义.......... 国内外研究动态.......... 报告主要研究内容和基本框架., 一一一一 2.2 2.3 第三章 绩效考核相关理论和方法综述 绩效!绩效管理!绩效考核, 绩效考核的理论和方法. 绩效考核的意义与价值. ZF公司绩效考核制度分析., QnUtl011- 3.1ZF公司概况........ 3.2ZF公司的人力资源现状., 3.3ZF公司绩效考核制度分析二 第四章zF公司中层员工绩效考核设计的准备工作...............22 4.1ZF公司绩效考核设计引入的目的.......................22 4.2ZF公司绩效考核的设计流程...........................22 4.3ZF公司绩效考核设计的准备工作.......................24 4.4ZF公司考核设计原则.................................30 4.5ZF公司绩效考核的战略规划...........................31 4.6对绩效考核实施者进行培训............................32 第五章ZF公司中层员工绩效考核的优化设计.,..........,34 5.1绩效考核的周期设计..................................34 5.2绩效考核的对象界定..................................34 5.3绩效考核的主体设计..................................35 5.4绩效考核的方法选择..................................35 5.5月度绩效考核........................................42 5.6年度绩效考核........................................44 5.7绩效考核结果的应用..................................5011乙八Q-Q-月,二dt口哎卜c口只只dl卜8 5.8绩效考核结果的管理, 5.9绩效考核的纪律........... 第六章绩效考核的后续工作...... 6.1绩效考核管理的沟通!反馈及申诉. 6.2绩效考核的持续改进工作... 结束语..0000