首页 > 资料专栏 > 论文 > 财税论文 > 金融机构论文 > MBA论文_中国农业发展银行N分行员工职业生涯管理体系的设计DOC

MBA论文_中国农业发展银行N分行员工职业生涯管理体系的设计DOC

yuhuanhg
V 实名认证
内容提供者
资料大小:4194KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/9/12(发布于河北)
阅读:7
类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
摘要
随着当今银行业的快速发展,要想达到企业战略目标的实现,开展员工职业生涯管理,构建
员工职业生涯管理体系,对于实现银行持续发展具有重要意义,既能使企业保持良好的稳定性,
有效提高职工工作满意度,同时降低员工的离职率,也能促进企业经营发展,实现企业与员工共
同进步的目的。但作为政策性银行,包括农发行在内的国内银行业在员工职业生涯管理上尚处于
萌芽阶段

本文以战略人力资源管理有关理论为指导,通过对中国农业发展银行的一级分行——农业发
展银行N分行职业生涯管理体系现存的问题进行分析,结合该行人力资源现状,提出了在岗位体
系的基础上,以岗位管理和能力管理相结合,建立持续推动适用于不同职业生涯阶段员工能力增
长和人才分层分类管理的系统框架,通过建立以岗位能力模型为基础,以对员工进行基于岗位能
力模型的定期评估为依据,根据岗位胜任能力匹配人才培养、激励等人力资源政策为手段,最终
目的是形成一个科学评价、动态培养、持续激励的职业管理体系。本文所设计的职业管理体系在
农发行N分行具有较强的可操作性和实践性,可为农发行N分行人力资源管理模式的转型升级提
供坚实的理论基础

关键词:农业发展银行,员工职业生涯管理,人力资源管理 Abstract
In the rapid development of the banking industry today, to achieve the realization of strategic
objectives, to carry out career management, to build employee career management system for the
realization of sustainable development of banks is important, both to maintain good stability, effectively
improve Staff job satisfaction, while reducing the turnover rate of employees, but also to promote
business development, business and staff to achieve the purpose of common progress. But as a policy of
banks, including the Agricultural development Bank of China, including the domestic banking industry
in the career management is still in the embryonic stage.
Based on the theory of strategic human resource management, this paper, through the development
of the current career management system of N branch of China Agricultural Development Bank,
through the development of employee career management background and human resource
management The analysis of the main problems existing, combined with the status of the line of human
resources, put forward on the basis of the job system, the combination of job management and capacity
management, the establishment of continuous promotion for different career stage staff capacity growth
and talent classification management Based on the job capacity model, based on the staff based on the
post competency model based on the regular assessment, according to job competency to match
personnel training, incentives and other human resources policy as a means, the ultimate goal is to form
a scientific evaluation,Dynamic training,continuous incentive of the professional management system.
The vocational management system designed in this paper has strong operability and practicality in the
N branch of the Agricultural Development Bank, which can provide a solid theoretical foundation for
the transformation and upgrading of the N branch of the Agricultural Development Bank.
Key words: Agricultural Development Bank of China, Employee Career Management, Human
Resources Management 目录
第一章绪论 1
第一节研宄背景第二节研宄的目的及意义第二节基本思路第四节研宄方法第二章职业生涯规划与管理的相关理论第一节职业的基本概念第二节职业生涯规划的概念第三节职业发展与选择理论第四节职业生涯管理理论第三章农发行N分行员工职业生涯管理现状分析第一节农发行农发行N分行基本情况第二节农发行N分行员工职业生涯管理现状第四章农发行N分行员工职业生涯管理体系设计
21
第一节员工职业生涯管理体系设计的整体思路
21
第二节员工职业发展通道
21
第三节员工胜任素质模型
25
第四节员工职业生涯培训体系
35
第五节员工考核评价体系
40
第五章结语
43
第一节研宄结论
43
第二节研究中的不足之处
43
参考文献 44
臟 45
WiM 47
敵 48
-I- 图清单
图2-1 生涯彩虹图图2-2职业生涯阶段模型图3-1农发行组织层级图图3-2发农行发展简要历程图3-3农发行N分行组织结构图图3-4 N分行员工学历情况图图3-5 N分行员工全日制学历统计情况图3-6 N分行员工专业构成情况图4-1农发行N分行员工职业生涯管理体系设计整体思路
21
图4-2部门主管胜利力模型
24
图4-3胜任力素质模型
25
图44财务岗位序列的胜任素质模型图
26
图4-5领导力胜任素质模型
29
图4-6核心人才职业生涯规划路径图
30
图4-7胜任力评估流程图
32
图4-8胜任力评估表&培养开发计划
33
图4-9领导人员培养开发计划
35
图4-10从胜任素质模型到培训课程
36
图4-11课程设置
36
图4-12 N分行培训课程体系
36
图4-13农发行N分行学习地图
39
图4-14 “四维评价+五类激励”评价体系”
40
图4-15考核体系建立时间进度表
42
显示信息,或将命令回显打开或关上

ECHO [ON | OFF]
ECHO [message]
要显示当前回显设置,键入不带参数的 ECHO

表4-1新员工评判表
22
表4-2财务岗位序列的胜任素质的重要性匹配
27
表4-3财务岗位序列胜任素质对不同层级岗位的熟练程度要求
27
表4-4 “七维度领导力模型”基本能力行为特征
29
表4-5公共关系(主管)胜任力评估表
31
表4-6领导人员核心能力评估汇总表
33
表4-7通用级培训课程体系
37
表4-8部门级培训课程体系
38
表4-9岗位级培训课程体系
38
表4-10领导力培训课程体系
39
-III- 宁夏大学硕士学位论文
第一章绪论
第一簟绪论
第一节研究背景
伴随着中国推进供给侧结构性改革,国家陆续出台了一系列诸如取消贷款利率下限,取消票
据贴现利率管制、扩大人民币汇率浮动区间等金融改革政策,我国金融行业,尤其是银行间的竞
争日趋白热化,作为国内唯一一家农业政策性银行——中国农业发展银行同样受到巨大冲击

随着银行业的不断快速发展,物质资源竞争己经转变为人力资源的竞争,只有将人事管理理
念转变为现代人力资源管理,把人力资源管理提升到企业的核心战略高度,才会最大程度发挥人
力资源在企业经营发展中的核心作用,从而实现企业战略目标的实现。职业生涯管理是人力管理
学说中的基本组成部分,经由打造职员职业生涯管理系统,既能使企业保持良好的稳定性,有效
提高职工工作满意度,同时可以降低员工的离职率,促进企业经营发展,实现企业与员工共同进
步的目的

本文的研宄对象是中国农业发展银行(以下简称“农发行”)的某个一级分行(以下简称“农
发行N分行”)。农发行成立至今己有23年,目前农发行N分行已经具备较为完整的人力资源
管理体系,但随着银行内外部经营环境的变迁,内在的机制体制的问题和缺点也逐渐显现,如职
业发展通道不明确、员工成长缓慢、人才培养梯队断档等问题己成为制约农发行N分行发展的人
力资源问题。因此,建立全方面的职业生涯管理体系是农发行N分行亟待解决的问题

第二节研究的目的及意义
目前我国银行业在员工人力资源管理方面己经日趋完善,但作为政策性银行,包括农发行在
内的国内银行业在职员职业发展方面还非常落后

职业生涯管理是当代公司人力管理理论里的主要组成部分,是公司帮助职员形成工作发展前
景以及推动其形成系统工作前景的行为。这种管控能够视为是尽力实现管控者、职员、公司三方
目标的进程。在当代公司里,职员要为自身的工作作出前瞻,这就要求职员自己对自身拥有的理
论、技术、能力、喜好都有清晰认知。同时,还要求对从事工作有明确认知,这样才能够形成目
标完备的职业规划。管理层需要促使职员培养自身的职业规划,在开展个人职业调査时提供资料,
并供给职员重要的工作机遇等讯息。公司不但要明确之后的目标、规定、筹划,还要推动职员做
出自我判定、培育、发展等。当职员目标与企业计划互相连接,职业规划与管控就能够行之有效
的发挥效用。所以,职业生涯管理即从公司层面出发的工作前景计划与发展方向

公司开展职业生涯管控的目标是要发挥职员的主观能动性、促进职员进步、提升职员潜能并
最后帮助公司进步,公司进步与职员职业技能的增加对于企业效益的增长有几大好处。总体来说,
职业生涯管理体系具备之下三种功用:
(1)增加职员个人技能,推动职员进步。单位在设置和开展职业生涯管理体系的进程里,
要依照职员的优势、发展需求及其单位的发展需求,有目的性的形成职员的职业发展计划,并以
此为据设定适当的工作发展途径,设定相应的培育计划,帮助职员持续提升职业技能

-1 - 宁夏大学硕士学位论文
第一章绪论
(2)激发职员对工作的热忱,推动企业进步。依照马斯洛设定的人类需求体系,人类寻找
工作的初步目标单纯是寻找一份能够提供报酬的工作,继而就会追逐财金钱、位置以及其他人的
尊崇。职业生涯规划能够让职员在追逐金钱和位置以外,寻找更高层级的完成自身价值。与简单
的奖罚方式对比,工作发展规划具备更优秀的特殊性与排斥性。单位不但依照职员的自身特点为
职员形成工作发展计划,还让其明晰未来职业的可能性,同时还提供相应的帮助,所以能够达到
最好的刺激效果,在增加职员主观性的同时,拔高组织效能,推动组织进步

(3)为社会培育人才,推动社会发展。职员工作技能的增加,是人民素质提升的体现。职
员在不同单位间的流转,同时也是资源优良配给的方式.它能够帮助个人找到更加与自身契合的
职位,为社会的发展与财富的积累提供能量。所以组织在进行职业生涯管控、增加职员技能、拔
高组织效能之时,相当于帮社会培育了具备专门技能的人力。具体而言,公司进步与个人进步是
社会繁荣的基础,社会繁荣又推动公司与个人拥有优良的施展机会。职业生涯管控体系的总体功
用,就是促使单位、职员与社会的同步前进

目前,农发行N分行仅仅开了一些零星的员工职业生涯管理活动,尚未建立科学、完整的职
业生涯管理体系。因此,构建农发行N分行职员管理系统,为职员发挥才干提供平台,最大程度
彰显职员自身价值,确保公司人力核心竞争力,也是企业持久稳健经营发展的组织保证,从而促
进整个农发行N分行的转型提升

笔者现就职于农发行N分行某部门,通过研宂关于职业生涯管理理论,结合自身工作经验,
探讨设计适用于农发行N分行的职业生涯管理体系。文中梳理并分析了目前农发行N分行在职
业生涯管理工作中存在的问题,通过对存在的主要问题进行分析,结合该行人力资源现状,提出
了在岗位体系的基础上,以岗位管理和能力管理相结合,建立持续推动适用于不同职业生涯阶段
员工能力增长和人才分层分类管理的系统框架,通过建立以岗位能力模型为基础,以对员工进行
基于岗位能力模型的定期评估为依据,根据岗位胜任能力匹配人才培养、激励等人力资源政策为
手段,最终目的是形成一个科学评价、动态培养、持续激励的职业管理体系。本文所设计的职业
管理体系在农发行N分行具有较强的可操作性和实践性,可为农发行N分行人力资源管理模式
的转型升级提供坚实的理论基础

第三节基本思路
本文首先对当前职业生涯发展的相关理论和核心概念进行了梳理;介绍了农发行N分行的基
本情况,并对农发行N分行的职业发展管理的基本情况和存在的问题进行了概括和分析,以此来
构建农发行N分行员工职业生涯管理体系设计的整体思路:通过以打通职业发展通道为路径,以
建立关键岗位胜任素质模型、员工职业生涯培训体系、员工考核评价体系三个方面为抓手,全面
构建农发行N分行员工职业生涯管等理体系

第四节研究方法
本文在结合作者在N分行工作经验的基础上,加以对相关理论进行了全面的研宄,以现代人
力资源理论、胜任素质模型理论和员工职业生涯管理理论为理论依据,以农发行N分行人力资源
-2- 宁夏大学硕士学位论文
第一章绪论
管理现状为背景对其进行员工职业生涯管理研究,主要采取以下研究方法:
一是理论与实际相结合:由于我国员工职业生涯管理的理论层次基础较为薄弱,还没有出现
成体系的管理规划模式。尤其是以政策性银行为组织背景的员工职业生涯管理研宄成果还比较
少。因此,本文在研究时主要以农发行N分行的实际情况为主要依据,辅以相关理论进行研宄分

二是定量分析与定性研宄相结合的方法:本文通过在企业内部进行实地调査的方式,以人力
资源理论和职业生涯管理理论为理论指导,采用定量分析与定性研究相结合的方法,提出科学打
造农发行N分行职业管控系统的策略,最终形成职业生活管控工作真正能为农发行N分行长久
发展所服务

-3- 宁夏大学硕士学位论文
第二章职业生涯规划与管理的相关理论
第二章职业生涯规划与管理的相关理论
第一节职业的基本概念

、职业的含义与特征
职业就是社会职能不同的定位与分配沁也是人们生产生活进入
。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看