摘要
随着近年来我国经济步入中高速发展的新常态，由于多年来经济发展的不平衡性，
造成我国中小民营企业普遍陷入发展的困境。究其原因是我国目前进入劳动力短缺的
时代，企业社保等负担过重，生产效率低下，蓝领工人短缺。此外，困扰中小民营企
业最严重的问题是中小民营企业普遍管理粗放，缺乏有效的团队建设与核心价值观念
的确立,在人力资源方面，对员工绩效考核比较笼统，缺乏指标量化。为解决中小民
企业发展的瓶颈，建立完善的并行之有效的绩效考核制度就成了非常紧迫的任务。

本文对安徽沃木采暖科技有限公司展开研究，通过对绩效考核存在的问题进行分
析，建立科学高效的绩效考核体系，经过科学的调研分析，从理论上构建适合本公司
发展的绩效考核体系。与此同时，本文认为要充分调动员工的工作积极性，必须做到
企业体制机制建设要让强调全员参与，在与员工充分沟通，理解的基础上，制定合理
的、公正公平的绩效考核体系。本文的研究成果能为解决当前中小企业普遍存在的效
率低下的问题有一定的借鉴意义。

关键词：绩效考核；平衡积分卡；战略地图安徽沃木采暖科技有限公司绩效考核体系优化研究
I
ABSTRACT
In recent years as Chinese economy into the low speed of the development of the new
normal, due to the imbalance of economic development for many years, causes our country
small and medium-sized private enterprises generally get into trouble.Investigate its reason
is in an era of labor shortage in our country, the enterprise pension burden, such as low
production efficiency, shortage of blue-collar workers.In addition, the problems of small
and medium-sized private enterprises is the most serious problems of small and
medium-sized private enterprises extensive common management, lack of effective team
building, the establishment of core value.To solve the problem of the bottleneck of the
small and medium-sized private enterprise development, to establish perfect and effective
performance appraisal system is a very urgent task.
In this article, through the study of Anhui Warmfire co., LTD, based on the salary
system and performance appraisal analysis of existing problems, and to establish a
scientific and efficient performance evaluation system, through scientific research analysis,
from theory to construct the performance evaluation system for the development of the
company, at the same time to mobilize the enthusiasm of employees, to full participation,
through the fully communicate with employees, on the basis of understanding, make
rational, fair, fair assessment indicators and data.
Hope this research to solve the low efficiency of the current small and medium-sized
enterprise widespread significance.
Key words: Performance Appraisal; Balanced Scorecard; Strategic Map安徽沃木采暖科技有限公司绩效考核体系优化研究目录
第一章 绪论....1
第一节 研究背景与意义..1
一、研究背景....1
二、研究目的与意义....1
第二节 国内外研究综述2
一、国外研究综述........2
二、 国内研究综述......3
第三节 研究内容和方法4
一、研究内容....4
二、研究方法....4
第四节 研究的技术路线5
第二章 相关理论概述7
第一节 绩效考核的相关概念....7
一、绩效的概念7
二、绩效考核的概念....8
第二节 绩效考核的特点与具体原则....8
一、绩效考核的特点....8
二、绩效考核的原则....9
第三节 绩效考核理论工具与方法......10
一、目标管理法..........10
二、360 度绩效考核法...........10
三、关键绩效指标法..11
四、平衡记分卡法......12
第三章 安徽沃木采暖科技有限公司绩效考核现状与问题分析.14
第一节 安徽沃木采暖科技有限公司概况......14
一、公司简介..14目录二、组织结构..14
三、公司人力资源状况..........16
第二节 安徽沃木采暖科技有限公司绩效考核现状..17
一、绩效考核的周期和要求..17
二、绩效考核的方式..17
三、绩效考核的评价与运用..18
第三节 安徽沃木采暖科技有限公司绩效考核存在的问题..19
一、问卷调查样本分布..........19
二、问卷调查内容设计..........20
三、现行绩效考核体系存在的问题..21
第四章 安徽沃木采暖科技有限公司绩效考核优化设计.25
第一节 公司发展战略与绩效考核战略地图分析......25
一、公司发展战略分析..........25
二、战略地图分析......25
三、绩效考核优化设计原则..26
第二节 绩效考核指标体系的设计......27
一、公司层面的绩效考核指标体系..27
二、部门层面的绩效考核指标体系..29
三、核心员工的绩效考核指标体系..29
第三节 绩效考核指标权重的设计.