摘要
随着全球经济的发展和市场竞争的加剧，因内部控制失效而导致企业经营失败的
案例时有发生。解决因企业内部控制失效而带来的经营危机成为理论界和实务界研究
的长期热点，作为企业内部控制基础的企业内部控制环境及其对企业经营绩效的影响
也受到了空前的重视，因此，对内部控制环境对经营绩效影响的研究具有重要的理论
和现实意义。
本文采用案例研究的方法，以中国大型家电企业F公司为研究对象，从企业内部
控制环境和经营绩效两条主线展开研究。内部控制环境方面，从“诚信和职业道德、
董事会或审计委员会、管理层的理念和经营风格、组织架构、权利与职责分配、人力
资源政策及实务”等六个方面进行研究，发现F公司内部控制环境建设存在的缺陷与
不足。经营绩效方面，从“盈利能力状况、资产质量状况、债务风险状况和经营增长
状况”等四个方面进行研究。通过对F公司内部控制环境和经营绩效的研究，对F公
司内部控制环境对经营绩效的影响进行分析，找出影响F公司经营绩效的主要内部控
制环境缺陷，并就F公司如何健全内部控制环境、提高经营绩效提出建议。
通过对F公司2006年至2013年内部控制环境与经营绩效变化的研究，本文发现
了：F公司内部控制环境和经营绩效的变化正相关；F公司内部控制环境变化对经营绩
效的影响具有滞后性；个别经营绩效指标会因管理层特别关注等原因短暂背离内部控
制环境的变化方向，但不会改变经营绩效的整体变化趋势等结论。这些结论的发现，
一方面为理论界进一步研究企业内部控制环境与经营绩效的关系提供了参考，另一方
面，为实务界进行企业内部控制环境建设具有重要的借鉴意义。
关键词：控制环境经营绩效内部控制