怎样才是一个合格的办事处经理 你的表现一向出类拔萃，你的业绩总是名列前茅，你在同事们的眼中总是那么的稳重成熟！那么在某一天，你一定会接到一个电话：你被提升了，请马上办交接，到新的岗位去报到！ 当你坐在新的办公室，心里该是多么的志得意满！多年的努力终于得到了回报，你的营销生涯迈上了一个新的台阶，你将作为一个团队的领导者来开展工作。你将会受到更多的关注，同时也要承受更大的压力！ 提升的喜悦过去了，静下来想一想，在新的岗位上，你还能取得更大的成功吗？怎样做才能助你取得更大的成功呢？ 一、迈向中层管理者的前提条件 业绩会说话，成就会说话 你的业绩一直名列前茅； 营销经理首先是架宣传机器 你是一名合格的合力博程以及百丽安特产品的吹鼓手——鼓动别人之前，先要鼓动自己，热爱自己的工作，热爱公司的产品； 低调做人，高调做事，不要颠倒过来 为人处事得到大部分团队成员认可； 低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。 你足够成熟、稳重，并有号召力； 你有魄力，并且会思考，敢作敢为，从不推诿； 把事情做在前面，从不解释，要结果； 做事三要素，计划、目标和时间 永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。 做足一百分是本分 一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务，是营销经理的工作标准。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。 沿着原则方向前进 你的客户有时候认为你的原则性太强，但非常认同你所做的一切； 从不计较个人得失，高瞻远瞩 个人得失与公司利益发生冲突时，顾全大局，你坚持认为公司的利益高于一切、团队至高无上； 树立第一的信念 始终认为你以及你的团队是最棒的，从不放弃“要做就做第一”的信念，你的目标永远都是公司下达目标的1.1倍以上； 利润导向，而非仅仅是业绩说话 最少的投入，最大的产出，控制费用，认同为公司创造效益是你的责任。 执行力是最关键的竞争力 正确的做事和做正确的事； 《没有任何借口》； 如果你没有更好的方法，那就全力以赴执行； 背道而驰，只会浪费资源，劲往一处使； 主动就是效率，主动、主动、再主动 主动的人最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友； 主动精神是你最好的老师； 在困难的时候能够帮助我们的，是主动，而不是运气； 永远保持进取，保持开放心态 谦虚是拥有开放心态的表现； 认同学习力是最强的竞争力； 任何人都是老师。人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是错将领导当成唯一的老师，事实上团队中任何人都可成为你的老师，因为你要的是知识而不是老师。 上去或出去 相信知识经济中的一切都与学习有关，所以生存的第一要诀就是学习学习再学习，懒于学习的人实际就是选择落后，也就是选择离开。 二．新官上任三把火 掌握并熟悉现有客户档案； 了解并熟悉管辖区域市场——行政区域分布、灯饰市场分布、市场楼层/方位分布； 了解并熟悉各市场之间的拜访路线——路程、时间、费用； 了解公司产品/品牌在各市场情况——重点市场、现有A、B、C类客户、空白市场、潜力市场； 了解辖区内竞争品牌情况——区域性竞争品牌、全国性竞争品牌在该区域情况； 三、尽快掌握平台管理能力； 目标管理——业务人员区域划分、目标制定/分解、时间管理； 财务管理——费用预算、费用控制、财务报表； 仓储管理——仓库管理和流程、收发货管理和流程、售后服务管理和流程； 人员管理——行政管理、团队组建/员工招聘、办事处管理制度； 其他——与各级政府部门/市场办公室/房东/其他单位沟通和协调能力； 四、良好的心态 职场的四个心态—— 危机心态 现代文盲概念 三不懂先生 ------不懂电脑 -------不懂英语 --------不懂再学习 知识每五年更新一次！ 危机心态 人在危机状况下会生活的更好 “生于忧患 死于安乐” “在你的工作环境中有比你优秀的同事吗？” ------你应该感到庆幸 比尔-盖茨“离破产只有18个月” 张瑞敏“战战兢兢、如履薄冰” 非洲羚羊的故事（略） 故事启发： 1，“适者生存 不适者淘汰” 2，“有竞争 才有发展” 3，“危机让我们更强大” 4，“环境越恶劣 越能磨练我们” 5，“生于忧患死于安乐” 6，“平时不磨枪 用时方知晚” 7，“感谢我们的敌人 他们让我们更优秀” 进取心态 “三年前的选择 决定你今天的生活” “今天的选择决定你三年后的生活” 敬业心态 一本感动世界的书 《把信送给加西亚》 敬业心态 思考几个问题？ 你的一亩三分地耕耘工作做得尽善尽美了吗？ 我们对管辖的区域全力以赴、全心以赴了吗？ 我们开发了客户，填补了市场空白，但客户不良率是多少？ 我们每天出差在外，但资源浪费有多严重？ 出了问题，我们承当责任了吗？ 业绩上不去，我们看到了公司和个人的直接损失，但看得到市场和品牌无从计算的间接损失吗？ 招聘的故事 一家著名的国际贸易公司高薪招聘业务人员，众多应聘者中，有一个年轻人条件最好，毕业于名牌大学，又有在地方外贸公司工作三年的经历，所以应聘时他显得非常自信。主考官问他：“你以前具有做什么项目的业务？”年轻人回答：“山野菜。”“山野菜以前出口销路非常好，可是最近几年却少有人问津，你能告诉我这是什么原因吗？”年轻人脱口而出：“当然是菜不好啊！”主考官紧追不放：“为什么不好呢？”“这……”年轻人愣住了，无主以对。 主考官注视了他好一会儿，才开口道：“我想，你一定没有了解过山野菜的产地和加工过程。”年轻人反问主考官：“你怎么看出我没有了解过去？”主考官说：“每年采集山野菜的最佳时间只有十天左右，而且山野菜采下后要摆开，在地上晾晒一天，让水分蒸发干。这样到食用时，只要把它放在凉水里浸泡一下就可以了。可是现在的一些当地农民急功近利，为了多采多卖，把山野菜采下后来不及放在地上晾晒,而是放在热炕上暖,这样处理的结果,从外表看似乎和以前没什么两样,可到食用时,不管把它放在水里怎样浸泡,那山野菜都像老树根一样，又老又硬，根本咬不动……”