千喜鹤集团大客户六部 市场实战培训 一、公司情况 二、团餐基本知识 三、高效搜集潜在客户信息的技巧 四、高效打电话与潜在客户沟通技巧 五、高效实地拜访目标客户技巧 六、高效带领准客户参观技巧 七、高效与准客户谈判、签定合同技巧 八、报价、投标与合同制作 九、市场开发人员必备的基本素质 主要内容 第一章、公司情况 人们常说，企业一年的发展靠领导，三年的发展靠制度，十年的发展靠企业文化。 21世纪是文化管理时代，是文化致富时代，企业文化将是企业的核心竞争力所在，所以了解千喜鹤集团的企业文化、规章制度及领导的重要讲话，目的在于提高市场开发人员的思想文化素质；丰富市场开发人员的精神文化生活；增强千喜鹤集团的吸引力、凝聚力和向心力；充分调动市场开发人员的积极性、主动性和创造性；提高市场开发人员的业务能力和出单率；促进企业又好又快发展。 一、公司情况 第一节 公司概况 千喜鹤集团成立于1993年，总部设在平谷区，经营涉及后勤社会化保障、餐饮服务、肉食品加工、房地产、粮油果品贸易、商业连锁、物流配送和职业技术教育等多个领域，下属8个子公司，员工5万余人，资产规模52亿元。 千喜鹤集团是“中国人民解放军后勤社会化保障龙头企业”，是“中国团餐第一品牌”,是“北京2008年奥运会冷鲜猪肉及猪肉制品独家供应商”，是“中国名牌”产品生产企业。 千喜鹤集团已在北京、天津、上海、重庆、河北、山东、四川、广东等30多个省市自治区，设立了150余个管理区，承担了全国3/4的军事院校、3/5的武警院校和全国500余家大型企业、地方院校、政府机关及医院等200多万人一日三餐的饮食社会化保障工作。 北京千喜鹤餐饮连锁有限公司，是北京市早餐指定经营单位。建有完善的餐饮研发中心、快餐加工中心及物流配送系统。 一、公司情况 北京千喜鹤食品有限公司，总投资约3.2亿元人民币，占地350亩，是集生猪屠宰、高低温肉制品加工、物流配送及销售为一体的食品工业企业，引进世界先进的生产设施与工艺流程，年屠宰生猪200多万头，生产高低温肉制品8万吨。公司于2004年通过了HACCP（食品安全管理体系）认证，并获得中华人民共和国出口食品生产企业卫生注册证书，是北京市政府确定的大型生猪屠宰及肉制品加工企业之一，是驻京津冀地区部队和中直机关肉类定点供应商、“北京市工商联质量先进会员企业”、“北京市重点农业产业化龙头企业”、“中国农产品加工业示范企业”、“北京2008年奥运会冷鲜猪肉及猪肉制品独家供应商。 河北千喜鹤肉类产业有限公司，位于河北省南宫市开发区，总投资5.2亿元人民币，占地478亩，是河北省政府批准建设的重点农业产业化龙头项目。项目引进世界先进的设备与工艺，购、产、销全部执行欧盟标准和HACCP标准，年屠宰生猪300多万头，生产冷鲜肉20多万吨，高低温肉制品8万多吨，年营业额达20亿元人民币。 辽宁千喜鹤食品有限公司，位于辽宁省沈阳市辉山农业高新技术开发区，项目总投资5.6亿元人民币，占地428亩，引进世界先进的全套设备，按照国际先进标准、工艺流程和循环经济理念进行设计，年屠宰生猪300多万头，生产肉制品10万多吨。 一、公司情况 第二节 公司领导 董 事 长 ： 刘 延 云 一、公司情况 中共党员，清华大学MBA，中国品牌建设十大杰出企业家、中国优秀企业家、全国关爱员工优秀民营企业家、北京2008年奥运会突出贡献企业家。兼任社会职务主要有：全国政协委员、全国工商业联合会常委、河北省工商业联合会副主席、中国烹饪协会快餐专业委员会副主任、北京市光彩事业促进会常务理事等。 寄语：当我们的生命内容全部变为责任、服务和忠诚时，我们每天的生活将变得平和、充实、自信和富足，我们的思想将随时随地闪现着智慧的灵光。 一、公司情况 总 裁 ： 聂 新 永 一、公司情况 中共党员，兰州大学理学硕士，正高级工程师职称。曾任河北省药物研究所副所长，曾获“河北省突出贡献中青年技术、管理专家”荣誉称号。 寄语：求真务实、开拓创新、注重成效，构建和谐企业！安全为先、精品美味、营养均衡，发展健康饮食！ 一、公司情况 总 经 理 ： 李 中 明 一、公司情况 中共党员，毕业于中国人民解放军装甲兵指挥学院，部队正团职转业干部。 寄语:以人性化的管理，建设和谐企业。以雷厉风行的作风，打造一流团队。以责任、创新、健康，赢得员工和顾客的满意。 一、公司情况 第三节 公司组织构架及部分管理区保障单位名录 一、公司组织架构 有效的公司架构对企业的生存和发展具有决定性的作用。千喜鹤集团推行层级负责制管理，各部门之间职权明晰。经过多年的经营，公司设计并组建了符合企业自身发展需要的科学的组织架构。 一、公司情况 一、公司情况 二、部分管理区保障单位名录 （一） 部 分 管 理 区 一、公司情况 （二）各省市保障名录 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 一、公司情况 第四节 公司企业文化 （一）企业名字的由来 源于一个梦想：一个为千家万户提供喜庆吉祥、健康长寿食品的梦想。梦想、理想、志存高远的目标，激励着所有千喜鹤人为打造世界一流的食品产业链而锲而不舍地奋斗。 （二）千喜鹤誓言 我们聚首，旨在为中华崛起而忘我工作，通过我们精诚团结，千辛万苦的劳动，为祖国创造更多的财富，引领中国青年迈入一个竞争拼搏，真正拥有自我的新时代，推动中国企业管理迈向一个新台阶，这是中华民族几千年的文明史赋予我们的历史责任！这是近代耻辱史赋予我们的责任！这是新时代的使命赋予我们的责任！ 我们聚首是我们生命的重新开始，从今以后我们将拥有共同的道路，共同的目标。从今以后，我们将拥有共同的生命，共同的荣辱，共同的贫穷与富裕。绚丽多彩的理想，义不容辞的责任，卓有成效的奋斗，将使我们更加坚强，将使我们的事业更加灿烂辉煌。 努力吧，源于自我，超越自我，拥有自我！ 一、公司情况