南京玫瑰园

浙江绿城物业管理有限公司
二〇〇七年七月
目录
序言 3
第一章 项目概况… 5
管理服务方案 7
第二章 人员配置及培训计划 8
第三章员工行为准则及礼仪 15
第四章售楼中心和样板区接待流程 18
第五章管家部管理服务方案 20
第六章礼宾部管理服务方案 22
第七章保洁绿化部管理服务方案 25
第八章保安部管理服务方案 35
第九章售楼中心物品交接管理制度 42
第十章费 用 测 算 43