培训主题
目 录
1、TQM的构成
2、TQM思考方式
2.管理论
3、TQM手法
3.1 维持－SDCA循环
3.2 问题解决的方法
4、TQM工具
4.1日常管理
5、品质保证
5.1 以检验为目的的品质保证
5.2 基于过程管理的品质保证