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大酒店微笑服务培训课程课件32页PPT.ppt

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文档格式:PPT
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解压密码:m448
更新时间:2018/5/31(发布于云南)
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类型:金牌资料
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文本描述
今天你微笑了吗 Smiling Face 微笑 好斗型 乐而忘忧型 焦虑型 道歉辩解型 傲慢自大型 羞怯型 无聊型 冷血型 自信型 好奇型 谨慎型 失望型 情绪不安型 坚定不移型 猜疑不定型 愤怒暴燥型 泄气沮丧型 好胜易斗型 狂热幻想型 令人恐惧型 受到惊讶型 有犯罪感型 头脑发热型 惊堪不已型