课程名称：递交保单和售后服务 授课方式
讲授、演练
授课时数
180分钟
课程目标
使新人认识递交保单和售后服务的重要性，掌握正确的递交保单方法和如何做好售后服务。
课 程 大 纲
前言10分钟
递交保单的重要性10分钟 递交保单的步骤40分钟 递交保单的技巧10分钟 递交保单的准备工作20分钟 售后服务的重要性20分钟 售后服务的技巧与方法60分钟 总结10分钟

授课资料
投影片
时间 提示 过程/活动/重点
10分 5分 10分