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汽车销售服务经理人员管理与团队建设培训教材_奇瑞(67页).rar
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文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/3/29(发布于上海)
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文本描述
《汽车销售服务经理人员管理与团队建设培训教材》奇瑞(67页).rar 课程名称:人员管理与团队建设 课程长度: 7小时 授课形式:课堂讲授+小组讨论+案例分析 适用对象:服务经理 A. 人员管理 1. 建立员工培训体系 2. 管理员工业绩和发展计划 B. 团队建设 1. 掌握其发展的四个阶段特点和 领导形式 2. 掌握团队冲突处理的方法 3. 掌握提高团队凝聚力的方法