岗位名称
卫生班服务员
岗位代码
110021613
岗位序列
生产
岗位层级
十五
直接上级
客房主管
工作目的
在部门领班的领导下 ，主要负责公司和部门的清洁卫生工作，维持所在区域设施设备的正常维护工作。
工作描述
职责任务
职责：负责公司和部门的清洁卫生工作
工作任务
1.?????? 负责宿舍走廊、门厅、楼梯、卫生间及垃圾箱的清扫和清运工作
2.?????? 每天至少拖扫两次，保持负责区域清洁、干净，在岗时不能存有垃圾
3.?????? 楼梯扶手、墙壁要经常打扫
职责：维持所在区域设施设备的正常维护工作
工作任务
1.?????? 维护楼内的正常秩序和安全
2.?????? 节约用水、用电，制止损坏公物行为
3.?????? 负责本楼内公共设施（水、电、门窗、玻璃）的维护工作，并做及时报修
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.?????? 工作及时率达95%以上
2.?????? 客户满意率达90%以上
3.?????? 内部员工满意度达80％以上
4.?????? 突发事件处理及时率达100％
工作难点
保持所在区域的保洁工作
工作禁忌
1.?????? 工作欠认真主动
2.?????? 责任心不强
职业发展
清洁领班
任职资格
知识技能能力
教育水平
初中及以上
专业要求
无
工作经验
1年以上清洁工作经验
职业资格
无
专业技能
掌握清洁工作技术
能力要求
身体健康，能胜任体力劳动，一定的表达沟通能力
其他要求
无?