白银新观念家政服务有限责任公司客户满意度调查表 日期： 年 月 日 为了不断提高本公司的服务质量，我们非常希望了解您对我们服务中各项服务的真 实感受，该调查是我们公司对家政各项服务工作满意度进行的调查，是我们今后改善服 务质量的依据。恳望阁下认真填写以下调查表内容，如实客观地对我们的工作做出评价 提供服务类型： □保姆， □看护婴儿， □医院陪护 　□孕、产妇护理 ， □一般家务， □婴幼 儿护理，□自理病人， □不能自理病人， □接送学生， □月嫂， □钟点工 ， □其他 服务期限：______年 _____月______日至______年______月______日 您对公司客服热线的接听及时率是否满意？ □非常满意 □基本满意 □不满意 □不满意 □不满意 □不满意 □不满意 □不满意 □不满意 □不满意 □不满意 □不满意 □不满意 □不满意 □非常不满意 □非常不满意 □非常不满意 □非常不满意 □非常不满意 □非常不满意 □非常不满意 □非常不满意 □非常不满意 □非常不满意 □非常不满意 □非常不满意 您对接待人员的言谈举止、热情周到是否满意？ □非常满意 □基本满意 您对接待人员的礼仪礼貌、工作态度是否满意？ □非常满意 □基本满意 您对接待人员沟通协调，讲解耐心是否满意？ □非常满意 □基本满意 您对接待人员服务响应及时性及工作效率是否满意？ □非常满意 □基本满意 您对服务人员的服务态度是否满意? □非常满意 □基本满意 您对服务人员的着装及个人卫生是否满意？ □非常满意 □基本满意 你对服务人员的言谈举止，礼仪礼貌是否满意？ □非常满意 □基本满意 您对服务人员的沟通能力是否满意？ □非常满意 □基本满意 您对服务人员的技术技能是否满意？ □非常满意 □基本满意 您对服务人员的热情周到是否满意？ □非常满意 □基本满意 您对服务人员的服务质量是否满意？ □非常满意 □基本满意 客户： 联系电话：