北大纵横管理咨询公司
二○○三年五月
目录

第一部分 高层管理人员考核指标 １
管理副总考核指标 １
经营副总考核指标 2
财务副总考核指标 3
生产副总考核指标 4
技术副总考核指标 5
第二部分 中层管理人员考核指标 6
人力资源部部长考核指标 6
公司办公室主任考核指标 7
财务部部长考核指标 8
经营计划部部长考核指标 9
采购部部长考核指标 10
科技部部长考核指标 11
质量管理部部长考核指标 12
科研项目经理考核指标 13
生产管理部部长考核指标 14
机动中心主任考核指标 15
分厂厂长考核指标 16
第三部分 一般员工考核指标 17
办公室员工考核指标 17
人力资源部员工考核指标 19
财务部员工考核指标 21
采购部员工考核指标 23
一般科研人员考核指标 25
一般技能员工考核指标 27
第一部分 高层管理人员考核指标
管理副总考核指标
关键指标

财务类
净资产回报率

利润总额

营运类
生产经营指标
工作计划完成率

成本费用控制指标
管理费用

质量安全环保控制
治安、保密、消防、交通等重大事故发生次数

投资控制指标
实际支出与预算差异

营运效果指标
有效流程和制度实施百分率、内部满意率

组织类
员工总数
公司员工总数、在岗员工平均年龄

劳动生产率
员工出勤率、人均成本、培训覆盖率

内部满意度
员工满意度

工作目标设定

经营副总考核指标
关键指标

财务类
净资产回报率

销售收入

运营成本

利润总额

营运类
生产经营指标
工作计划完成率、技改项目完成质量

成本费用控制指标
管理费用、采购成本

质量安全环保控制
保密等重大事故发生次数

投资控制指标
实际支出与预算差异

营运效果指标
有效流程和制度实施百分率、战略目标完成情况

组织类
内部满意度
员工满意度

员工总数
部门员工总数

工作目标设定

公司战略制定

流程和管理制度改进

绩效考核指标确定