岗位名称
高级客户管理员
岗位代码
106011201
岗位序列
技术业务
岗位层级
十二
直接上级
市场部经理
工作目的
准确统计相关业务数据，稳妥保管部门相关文件和客户资料。
工作描述
职责任务
职责：负责与招标有关的信息整理
工作任务
1.?????? 制定招标委托协议书
2.?????? 将招标项目需求表交予招标部
3.?????? 负责招标项目数据的统计分析，调整、汇总招标部移交的工作计划等相关资料，并提交上级
职责：配合客户满意度的调查
工作任务
1.?????? 回收客户满意度调查表
2.?????? 统计客户满意度调查表相关数据
职责：协助上级报销工作
工作任务
1.?????? 收集报销凭证
2.?????? 整理报销凭证统一交予财务部
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.?????? 业务数据统计的准确率达100%
2.?????? 日常程序性工作完成率达95%以上
3.?????? 100%按时、有效制定委托协议
工作难点
1.?????? 制定招标委托协议书
2.?????? 负责招标项目数据的统计分析，调整、汇总招标部移交的工作计划等相关资料，并提交上级
工作禁忌
招标项目及顾客相关信息的保密
职业发展
客户主办
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
企业管理等相关专业
工作经验
1年以上相关市场推广及招投标项目管理相关工作经验
职业资格
具有初级专业技术职称
专业技能
熟练使用各种办公软件；熟悉招标业务；后勤管理相关知识
能力要求
有较强的责任感和敬业精神，具有分析问题、解决问题的能力
其他要求
无?