岗位名称
分公司（院）（比照部门副分院、分公司）部门经理
岗位代码
102010802
岗位序列
技术业务
岗位层级
八
直接上级
分院（院）（比照部门副分院、分公司）院长
工作目的
在分院院长指导下，为了完成分院业务目标，负责本部门的规划/设计业务和日常行政事务等管理工作。
工作描述
职责任务
职责：负责日常部门业务管理工作
工作任务
1.?????? 编制全年工程策划，包括工程安排、项目审核、技术难题解决等方面
2.?????? 负责协助市场部进行本部门的业务拓展、业务接受及公关工作
3.?????? 会同通信项目主管（项目负责人）调配本部门设计人员
4.?????? 指导、监督本部门通信项目主办（专业项目负责人）顺利开展各项业务工作
5.?????? 及时解决甲方规划/设计服务要求与投诉问题
6.?????? 负责处理规划/设计及其他意外事故的投诉
7.?????? 负责本部门科技进步工作的开展，组织协调相关人员对本部门各专业组工作中提出的疑难问题进行研究解决，重大的问题及时向上级报告
8.?????? 按照ISO9001质量管理要求，监督本部门质量目标和生产目标的实现
9.?????? 负责本部门对分院内其他部门和分院外关联单位的业务接口工作
职责：负责日常部门行政事务管理工作
工作任务
1.?????? 编制年度和月度工作计划，并检查监督实施情况
2.?????? 制定下属的工作规范和工作计划
3.?????? 负责本部门员工的业绩评定和奖金分配工作
4.?????? 每月召开部门会议，传达上级精神，讨论并解决本部门有关问题
5.?????? 及时了解本部门存在的问题，并与分院领导、其他部门领导共同研究解决问题的方案
6.?????? 计划、组织本部门人员的业务学习
7.?????? 向分院领导提出本部门人员的培训需求，组织开展培训工作，促进员工成长
8.?????? 定期与本部门人员交流，了解其工作表现，及时给予鼓励，帮助他们解决工作中的困难
9.?????? 负责本部门与分院领导以及其他相关部门之间的沟通
10.??? 督促检查部门内的安全生产情况，及时消除安全隐患
职责：负责业务工作
工作任务
1.?????? 担任公司批准的相应审核工作
2.?????? 参加各种学术交流会、培训等，获取行业技术发展信息，为院领导决策提供依据
3.?????? 根据分院的安排，定期走访各运营商公司，沟通情况，获取信息及高层政策与思路，为分院未来发展战略规划的制定提供依据
4.?????? 根据上级布置的阶段性工作，安排本部门相关人员的工作任务，并对工作进度进行跟踪，发现问题及时纠正
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.?????? 部门年度产值目标完成率100％
2.?????? 设计产品质量合格率90％
3.?????? 客户满意度80%以上
工作难点
1.?????? 及时解决甲方规划/设计服务要求与投诉问题
2.?????? 处理规划/设计及其他意外事故的投诉
工作禁忌
泄露企业的商业秘密
职