任职资格素质能力标准库 级别标准 3级 素质指标 定义 1级 2级 4级 个人对自己、他人、集体、国 工作的完成情况以上班时间为 对待工作认真负责，尽量在规 合理安排并规划自己的工作， 合理安排并规划自己的工作， 家所负责任的认识、情感和信 界，对未完成的工作拖拉，找 定时间内保质保量的完成。 念，以及与之相应的遵守规范 借口。 、承担责任和履行义务的自觉 对于未完成的任务勇于承担责 对于计划或要求内的工作想尽 任，并主动解决，落实。 一切办法完成。 责任心 态度而产生的情绪体验。 对上级的指导、要求、所布置 所在职位的工作主要是通过执 工作主要是通过带领团队，进 工作主要是通过带领团队，进 在公司既定方针下在自己的工 行、实施各种作业活动，对上 行各种作业活动，能自愿执行 行各种作业活动，能自愿积极 作范围内做出决策，并督导、执行上级的决策，并做好说服 组织实施，积极说服，并与公 的任务遵照完成。 级的决策基本执行。 上级的决策。 工作。 司决策的精神完全一致。 执行力 管理能力就是通过一系列方式 曾承担部门某一专业领域的部 曾任某一部门的责任人，根据 曾对公司某一个或几个重要领 曾对公司当前及长远发展负全 和方法使别人和自己一道完成 分责任，参与部门重大决策， 公司的宏观决策制订部门重大 域的负完全责任，参与公司级 部责任；思考、决策公司长期 工作任务的能力。 带领专业人员开展工作，是公 决策；精通该领域的行业政策 的重大决策；发展和使用有效 战略和近期规划；建设领导团 司较具体业务领域的责任人。 或惯例，推动本业务领域工作 的战略和人际关系技巧去影响 队和高级管理队伍；规划、建 的开展，管理和培养本业务领 、激励和指导他人完成特定的 设企业文化；规划企业管理体 管理能力 域的员工完成工作任务。 工作目标。 系；代表公司对外活动。 分析任务，确定目标和实施方 设定目标，将工作分解成不同 观察任务或项目的深度和难度 准确地观察任务或项目地深度 准确地观察、度量任务或项目 案的能力。 地流程步骤，制定工作计划和 ，设定目标，将工作分解成不 和难度，设定目标，将工作分 地深度和难度，设定合理的目 安排工作，根据工作出现的问 同地流程步骤，制定工作计划 解成不同地流程步骤，制定工 标，将工作科学的分解成不同 题进行调整，但计划与实际出 和安排工作，根据工作出现的 作计划和安排工作，根据工作 地流程步骤，制定工作计划和 计划能力 入较大。 问题进行调整。 出现的问题进行调整，将结果 大致的异常处理措施和安排工 作，根据工作出现的问题进行 调整，结果和目标基本吻合。 和目标进行对比分析。 处理工作中出现问题的能力。 运用有效的方案去解决困难的 使用严格逻辑和方法，运用有 使用严格的逻辑和方法 ，运用 使用严格的逻辑和方法 ，运用 问题，为解决问题探询有价值 效的方案去解决困难的问题， 有效的方案解决困难的问题， 有效的方案解决困难的问题， 的资源， 看到隐藏的问题，超 为解决问题探询有价值的资源 为解决问题探询有价值的资源 为解决问题探询有价值的资源 越明显的答案- 不停留在问题 ， 看到隐藏的问题，超越明显 ， 看到隐藏的问题，超越明显 ， 看到隐藏的问题，超越明显 解决问题能力 组织协调能力 的第一个答案上。 的答案- 不停留在问题的第一 的答案- 不停留在问题的第一 的答案- 不停留在问题的第一 个答案上。 个答案上。 个答案上。 使用严格的逻辑和 方法，运用有效的方案去解决 组织资源,协调人员去完成工 明确的计划和任务说明书指导 能够在指导和提示下组织资源 能够组织资源（人员、资金、 能够组织资源（人员、资金 下能够组织资源（人员、资金 （人员、资金、材料和支持） 材料和支持）去完成工作，能 、材料和支持）去完成工作， 作的能力。 、材料和支持）去完成工作。 去完成工作。 够同时组织实施不同的行为去 能够同时组织不同业务单元的 完成目标，对资源的使用有效 人员实施不同的行为去完成目 率。 标，且行动迅速高效。 指依据既定的行为规范实施监 对于公司既定的制度、规定个 时常提醒个人及他人遵守公司 能够正