文本描述
微信营销
目 录
CONTENTS
自媒体时代的营销新契机
自我营销及细分客户目标
差异化的定位和精准营销
发掘需求并寻找转化契机
自媒体时代的营销新契机
每天打开手机应用
新媒体崛起
中国互联网的一分钟
客户在哪里,场景就在哪里,传统保险营销需要线上支持;
线上流量红利已经见顶,线上营销想要持续也需要线下团队服务支持,提升客户体验
保险的E化经营正当时
”
新媒体优势
营销成本低
客户定位精准
信息互动便捷
庞大的潜在客户群
”
什么是自媒体
自媒体指为个体提供信息生产、积累、共享、传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式。 在自媒体时代,各种不同的声音来自四面八方,“主流媒体”的声音逐渐变弱,人们不再接受被一个“统一的声音”告知对或错,每一个人都在从独立获得的资讯中,对事物做出判断。
自媒体优势
省时省力效率高!
专业形象品牌显!
传播快速转发快!
广泛宣传众人知!
自我营销及细分客户目标
关健动作
自我营销
微信好友营销
微信群营销
盘点微信好友
目的:在微友中建立良好的个人形象,增强好感度
方法:
建立第一印象:选择适合的头像、昵称、签名
案例回顾:
专业的头像
亲切的昵称
真诚的签名
讨论
这两种头像有什么区别和优势?你适合哪种?
如何树立
生活形象
事业形象
热爱生活
热衷公益
理财专家
荣耀时刻
树立良好形象
生活形象
分享家庭生活中的趣事
突出自己诚信、有责任感、有爱心、正能量
事业形象
分享工作中获得的各项荣誉
参与的表彰、公益活动等
突出自己专业、敬业
热心公益等
内容占比建议
我的家庭生活:10%
成长与荣耀(学习、旅游、表彰等):15%
各种资讯(工商税务、企业管理、励志故事、优秀文章、开心一刻、养生、教育、娱乐):60%
保险人生(保险案例、产品、活动、合同):15%
为什么选择微信经营?
未来的消费主体
主要是80后
腾讯公布2018一季度业绩报告:微信活跃用户数达10.4亿。
朋友圈——生活工作同经营
信任在前,成交在后
微信好友作为准主顾的三大好处
数量多
来源广
接触易
微信好友的重要性
差异化的定位和精准营销
好友和群的差异化营销
STP理论,是美国著名营销学家菲利浦·科特勒对战略营销和品牌定位的巨大贡献,S、T、P这三个字母,是Segmentation(细分)、Targeting(目标)、和Positioning(定位)的缩写。它的核心是,通过“1)把用户细分,2)定客群目标,3)差异化定位”的方法,让自己脱颖而出。
差异化经营客户
目的:提供高质量的服务,针对分类客户进行差异化帮助
方法:
推荐线上活动:如绿通、微课堂、少儿讲堂等特色服务
组织线下活动:如讲座、户外旅游、防癌筛查等
提供便民服务:如帮忙推荐优秀老师、联络合适的医生等
……
微信好友营销步骤
微信通讯录分组
根据好友同质性进行分类
是否结婚生子
经济实力情况
与本人关系
对保险认同度
分组越详细越好
微信通讯录分组
针对性推送
行业、公司类:保险利好政策、公司投资收益
产品、观念类:产品利好、包装、重疾养老观念
个人类:个人荣誉、成长、价值观(积极)
其他类:理赔案例、满期给付案例、客户活动