施工质量控制方法与石材幕墙QC案例分析
 工程质量是企业信誉的根本，是企业赖以生存的根基，也是企业对社会应尽的职责。 新的工程理念要求以人为本，可持续发展，精益建造，全过程管理，全寿命管理。因此，施工质量将是企业未来竞争力的保证。
品质源于细节，细节决定成败! 
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建设工程管理的内涵
确保工程建设安全 提高工程质量 有利于投资（成本)控制 有利于进度控制
工 程 管 理
增 值 服务
确保工程使用安全 有利于环保 有利于节能 满足最终用户的使用功能 有利于降低工程的运营成本 有利于工程维护
工程建设增值
工程使用（运行）增值
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动态控制原理图
工程进展
实际值
每周或月
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目标控制原理
理论轨迹 实际轨迹
工程质量控制的概念与原理
质量控制的含义
工程质量影响因素
工程质量控制原理
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质量管理
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质量控制
两者区别
明确需要
目标定位
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人的因素
决策因素
勘查因素
设计因素
材料因素
技术因素
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环境因素
PDCA
三段控制
三全控制
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质量管理的概念
质量管理，是指企业为保证和提高产品质量，为用户提供满意的产品而进行的一系列管理活动。 质量管理的发展，一般认为经历了三个阶段，即质量检验阶段（20世纪初—40年代、事后检验）、统计质量管理阶段（40年代—50年代、预防性控制、美休哈特《战时质量管理法》）、全面质量管理阶段（60年代至今、美朱兰、费根堡姆1961年《全面质量管理》） 。 全面质量管理TQC(Total Quality Control)是企业为保证和提高产品质量，组织全体职工和有关部门参加，利用现代科学手段和管理方法，控制影响质量全过程的各种因素，建立和运用质量体系的系统管理活动。
质量的基本概念
质量有广义与狭义之分，狭义的质量是指产品的自身质量；广义的质量是指除产品自身质量外，还包括形成产品全过程的工序质量和工作质量。 （1）产品质量：是指满足相应设计和使用的各项要求所具备的特性。一般包括以下五种特性： A适用性即功能，指产品所具有满足相应设计和各项使用要求的各种性能。 B可靠性指产品具有的坚实稳固的性能，并能满足抗风、抗震等自然力的要求。 C耐久性即寿命，指产品在材料和构造上满足防水防腐要求，从而满足使用寿命要求的属性。 D美观性指产品在布局和造型上满足人们精神需求的属性。 E经济性指产品在形成过程中和交付使用后的经济节约属性。
（2）工序质量 工序质量是人、机具设备、材料、方法和环境对产品质量综合起作用的过程中所体现的产品质量。 （3）工作质量 工作质量是指所有工作对工程达到和超过质量标准、减少不合格品、满足用户需要所起到保证作用的程度。 一般来说，：工作质量决定工序质量，而工序质量又决定产品质量；产品质量是工序质量的目的，而工序质量又是工作质量的目的。因此，必须通过保证和提高工作质量，并在此基础上达到工程项目施工质量，最终生产出达到设计要求的产品质量。