二手房流程
一、买房
房源查询
客户可通过21世纪不动产网站、电话、就近加盟店查询
如果没有客户所需的房源可填写求购登记表
实地看房
1、加盟店经纪人与房主联系，约定好看房时间。
2、经纪人开据看房确认单给客户，留存客户联系方式，以便追踪回访
3、有钥匙的房屋，提倡经纪人陪同看房.
二、卖房
1、客户需要出示房本或权属证明原件，房主本人的身份证，不是本人到场的代理人也需要提供身份证。
2、按照权属证明或房本上的内容如实填写《房屋勘验表》留下联系方式。
3、与客户协商该房屋的委托价格。价格有分歧时，经纪人要结合专业知识对客户分析该房屋，和客户协商此套房屋的最终委托价格和委托形式。
4、签定代理协议，留存房本或权属证明原件、房主及代理人的身份证复印件。同时讲明收取的中介费。
5、协议严格按照权属原件或房本原件填写，注明此价格是否包户，注明此价格包含下的配套及附属设施，注明企业产的房屋（或房管局过不了的房屋）卖方需自行办理过户手续，明确腾房时间。
6、经纪人根据勘验表的内容详细、准确的上网录入房源信息（房屋坐落地址要和房本上一致，画清楚房型图，标明朝向等房屋其他相关条件），同时用JPG文件录入房型图。录完后将合同交与店秘存档。
7、加盟店经纪人积极促成买卖双方成交。起到中介（居间见证）与谈判的作用。
三、成交
约定买卖双方到加盟店签约，卖方携带自己的身份证、房本原件、中介费，买方携带自己的身份证、定金、中介费。
签定《房屋买卖（置换）合同》并签字、盖章。同时交纳各自的中介费用，开立相应的收据；同时买卖双方确定好付款方式及过户时间。（注意要确保买卖双方的风险的能够由我方控制）
签约后收回卖方代理合同，留存卖方房本原件，买方支付定金或房款，店秘开立相应的收据。
双方签好《武汉市存量房合同》。
留存买卖双方身份证及房本复印件以备挡。
预收费用（一次性付款：评估费；贷款：评估费、保险费、公证费、工本费）
企业产除外，公产或私产需要公司代办过户手续的房屋，需向买卖双方发放过户需知。
加盟店统一安排买卖双方办理过户手续。
签写任何合同和需客户签字的单据，买卖双方须本人签字，如本人无法到场，应出具经公证的授权委托书并由代理人签署自己的名字并在旁边注明“代某某”。
10、买卖双方自行办理房屋其他附属设施及相关配套的过户手续
四、过户须知
A、签定《房屋买卖（置换）合同》后，由经纪人按照过户须知准备过户所需相关的证件等装入档案袋，并填写过户管理表格。具体资料如下：
1、《房屋所有权证》和《土地使用权证》（卖方）
2、《武汉市存量房买卖合同》 （双方）
注：一式四份，买卖双方、房产局、土地局各一份；如需贷款，合同一式六份，另两份为房产局抵押部门和银行存档。
3、产权人身份证和户口复印件 （卖方）
注：产权人为已婚需提供结婚证、配偶的身份证和户口复印件；共两份，房产局、土地局各一份；如需贷款，另需再提供一份，银行存档
4、产权人及配偶不能到房地局现场的，需提供委托公证书 （卖方）
5、产权人配偶已死亡的提供继承公证书 （卖方）
6、产权人无配偶需提供单身证明 （卖方）
7、产权人离异的需提供离婚证 （卖方）
8、填写《交易申请表》 （双方）
注：产权过户和土地使用权过户申请表各一份。
9、买方身份证复印件 （买方）
注：共两份，房产局、土地局各一份；如需贷款，另加一份，银行存档
10、非本市人员购房需提供全国流动人口计划生育证（买方）
注：复印件一份，在户口所在地计生部门开具，
11、产权证图纸复印件
注：共两份（在江汉、江岸局过户需提前到局测绘队申请测绘，江汉局一周后方可领取图纸，费用为1.36元/平米）
B、过户前的准备工作，
成交后应做以下准备工作:
1、与评估公司联系，通过传真将《房屋所有权证》、《土地使用权证》及产权人联系方式一并传至评估公司(或通过电子邮件传递)。评估公司应在24小时内将评估报告送至指定地点。
2、同时应与买卖双方取得联系，确定具体过户日期，通知客户按客户须知携带相关证件原件到房产部门办理产权过户手