场景化详解
健康管理服务
寰宇尊悦高端医疗保险培训课件
致保科技有限公司
中国保险行业承保总代理业务（MGU）的先行者，拥有完善的产品设计、核保、再保、理赔、风控、客服、网络医院管理、健康服务等一站式管理能力，充分支持客户端解决方案的高效落地。
已与国内多家知名保险公司、再保公司及主要高端医疗经代公司建立合作关系，是目前国内市场可完整提供高端医疗保险服务的少数供应商之一。
软件著作权登记
信息系统安全等级保护备案（三级）
ISO-27001信息安全体系认证
目录
CONTENTS
服务全景
服务激活
服务场景化详解
多一份选择
少一分担忧
随时守候
助力全家健康平安
如影随行
及时应对突发状况
全球网络
海外诊疗安心从容
注：本课件全部案例为虚拟案例，仅供服务内容讲解帮助使用
服务全景
提供涵盖健康咨询、就医服务、康复护理等领域12项专属健康管理服务，甄选全球优质医疗资源，支持不同阶段的个性化健康需求
在线健康咨询
多学科会诊服务
国内二次诊疗意见服务
海外二次诊疗意见服务
直付网络医院预约服务
直付网络医院外预约服务
专案管理服务
恶性肿瘤特种药品及
CAR-T细胞免疫治疗药品购药服务
恶性肿瘤基因检测协调服务
居家康复指导服务
居家护理协调服务
全球紧急救援
全球紧急救援
表示符合保险责任的费用可享受直付服务
电话申请：4001818699
微信申请：
新华官微-我的服务-
增值服务-寰宇尊悦服务专区
服务激活
保单首次生效后的三个工作日后，可前往新华保险官方微信公众号-增值服务--寰宇尊悦服务专区，跳转至第三方服务平台后，通过身份认证激活产品配套健康管理服务权益，查看直付电子卡并获取最新版服务手册等。1.为方便使用，推荐在保单生效后尽快激活服务权益。2.服务权益激活过程中，将展示相关隐私政策，涉及个人信息处理相关授权及其他风险提示内容，需认真阅读并评估是否同意。
多一份选择
少一分担忧
案例模拟
客户因不明原因发热，在常熟当地医院接受系统检查及对症治疗，通过骨髓穿刺明确罹患弥漫性大B细胞淋巴瘤。他接受了放化疗，病情得到缓解后进行干细胞移植治疗。遗憾的是干细胞移植没有达到所期盼的效果，术后淋巴瘤出现了复发和进展。在长期与病魔斗争的过程中，其自身的多方面机能均被严重破坏，出现了肝肾功能不全，并合并重症肌无力，四肢功能活动严重受限。
当前国内所推荐的治疗方案和所能获取药物均无法有效改善其症状控制其病情发展。
是否有更先进的治疗方式？如何获取？
场景一
客户反馈希望了解国际先进治疗方案，
启动【专案管理服务】
结合客户需求与保障，
推荐实施【海外二次诊疗意见服务】
美国哈佛大学附属麻省总医院医生推荐
Tafasitamab 联合来那度胺治疗方案
安排上海某血液科专长医院血液科、内科等【多学科会诊服务】线上视频评估是否符合适应症，确定治疗方案可行
客户反馈赴美就医顾虑，【直付网络医院预约服务】帮助在瑞金医院海南医院特需部接受治疗，责任内费用享受直付
出院后【居家护理协调服务】安排专业护士去其海南住所提供医嘱所要求的护理，责任内费用享受直付
服务方案
信息庞杂
将信将疑
路途遥远
人生地不熟
担心花费
可能举债
身体虚弱无法奔波
场景一