广汇汽车执行力与沟通培训课程
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企业成功的关键因素
一家企业的成功： 30%靠策略 40%靠執行力 其他30%呢?当然就是运气 运气无法教，但策略和执行力却可以言传。
结论
没有执行力. 哪有竞争力
执 行 是 关 键
确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。 —— 德鲁克 在企业运作中，其设计只有10%的价值，其余的全部是执行的价值。 —— 哈佛商学院前院长·波特
决定企业成败的90%是执行
在自己的本子上回答两句话
你为什么要工作？ 你如何工作？
必答问题
听完课后，你必须对照自己回答下列问题： 决定执行力的主要因素？ 我的执行力如何？自己能打几分？ 执行力与命运的关系？ 自己的问题出在哪里?你的提升的策略？
企业的一般现象
针对中国企业的平均寿命只有4.7岁这一问题，我们对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，与优秀的跨国公司相比，结果发现：
5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 = 破坏性的干。 10％的人正在等待着什么 = 不想干。 20％的人正在为增加库存而工作 = 蛮干、盲干、糊干。 10%的人由于没有对公司做出贡献 = 是负效劳动。 40％的人正在按照低效的标准或方法工作 =低效劳动 只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 =都干不好。
企业里的四种人
人财 人才 人材 人裁
由内而外的全面造就自已
态度决定思维 思维决定行动 行动决定习惯 习惯决定命运
国外著名企业家的话：
比尔?盖茨说： 在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。
鲁?郭士纳说： 一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特 征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的 领导能力。
罗伯森?沃尔顿说： 沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估 量的作用。
我们向优秀企业学什么？
华为让管理者自己学习、自己写制度，看似简单，需要魄力和眼光。管理者事务缠身，甚至有时还有很重要的事情等着他，华为不管，你就是要把讲座听完，听的时候还要认真，手机关掉。 华为每次开会、学习、研讨，其中一条就是手机一定要关掉。这简直成了华为开会的一条至高规矩。
我们向优秀企业学什么？
1998年华为在深圳大学体育馆召集全公司大会（一万多人），会上没有一丝声音，会后不用做清洁。 联想上千人的大会说几点开就几点开，无一人迟到。会议进行过程中，哪怕是两三小时的会议，所有与会者身体笔直坐姿端正，也极少有人在会间离席，除去报告人的声音，全场鸦雀无声。联想把迟到罚站作为企业一条铁的纪律贯彻了12年。
案例：
一用户在洗衣时被洗衣机内部一个毛刺划破了一点点手指，服务人员甲说：“我们的产品完全符合国家标准，你没有按我们的说明书使用，我们不负责。”洗衣机厂的生产厂长乙听说这件事后，查到这台洗衣机的生产责任人，罚了100块钱，然后采取措施，增加了一个工位，专门用来打磨配件上的毛刺。 互动内容： 1、你认为服务人员甲的这种做法对吗？为什么？ 2、你认为生产厂长乙的这种做法合适吗？为什么？ 3、如果你是洗衣机厂的一把手，你如何处理此事？简述你的处理步骤。