***人民医院
护理质量管理制度汇编
***人民医院 医政科
目 录
护理管理制度及各级各类人员职责 1
护理核心制度 5
一、医嘱查对 8
二、服药、注射、各项操作查对 8
三、输血查对 8
四、手术患者查对 9
五、供应室查对 9
护理工作制度 21
护理部部门工作制度 44
患者安全管理相关制度 51
护士职业素质管理标准 70
护理人员岗位职责 81
护理质量标准 96
一、入院介绍 113
二、满足病人知识需要 113
三、满足病人自尊需要 114
四、满足病人安全需要 114
五、满足病人舒适需要 114
六、满足病人休息睡眠需要 114
七、满足病人营养需要 115
八、满足病人排泄需要 115
九、满足病人皮肤清洁卫生需要 115
十、满足病人活动需要 116
护理差错的预防措施 124
护理质量关键过程流程 134
护理管理制度及各级各类人员职责
护理质量管理组织机构
一、护理质量管理委员会在主管院长指导下，由护理部以及护士长组成。根据护理部统一制定的工作制度、职责、程序及考核标准定期对病区的护理质量进行检查、分析、总结及反馈。负责全院护理人员的质量安全教育，从而提高护理质量，真正体现“以病人为中心”的服务理念。
二、实行三级级护理质量控制管理组织即：
护理部——病区
三、充分发挥二级