第七讲人力资源与企业文化系统 研究与咨询
中国人民大学劳动人事学院教授

彭剑锋 2004.6
人与文化是企业核心竞争力的源泉,人与文化的管理咨询是一个最具挑战性和成长潜力的咨询领域。
参考书目
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咨询的特点
第一部分  企业文化咨询
一、中国企业文化面临的基本问题
二、和君创业企业文化案例
1、《华为基本法》 是中国民营企业走出混沌，完成系统思考的标志。——《人民日报》等数百家媒体评论 “《华为基本法》至少给华为带来了十个亿的广告价值。”——任正非 2、《华侨城宪章》 “是中国国有企业探索内部产权革命，进行深层次制度创新的纲领性文件”——《经济日报》、中央电视台等数十家媒体评论
和君创业企业文化典型咨询案例
3、《迈普之道》 “是探索中国民营中小高科技企业可持续性发展道路的纲领性文件 《迈普之道》使我完成了从科研工作者到企业家思维的转型。——迈普董事长花欣 4、《新奥企业纲领》 不仅明确了企业未来的业务领域和努力方向，也为企业打开了更加宽广的发展空间，困扰企业多年的一系列具体问题也迎刃而解。 有了《新奥企业纲领》，我个人就可以从权力巅峰之中淡出，新奥的职业化有了保证。 “象”文化的提出
和君创业企业文化典型咨询案例
5、《白沙文化发展纲要》 白沙文化是白沙未来发展的依据，是所有咨询项目中的重中之重、难中之难。它既需要有大智慧、大思想，又要对白沙有深刻的理解，还要有力透纸背的文字表达能力。 “你们的这一稿，是对《华为基本法》、《新奥企业纲领》等你们以往所做过的文化项目在结构上有了突破性的创新和发展，其结构和内容正是我所需要的。”——白沙总裁卢平 “鹤”文化与“简单主义”管理思想的提出
和君创业企业文化典型咨询案例
和君创业企业文化典型咨询案例
6、《中国电信文化诊断》 “没想到一个企业文化项目能做得如此深入，如此具有结构性和可操作性。” ——中国电信李总 7、《三星中国的企业文化》 “你们做得很有创意，很细致，很具有操作性，我们很满意” ——三星中国郑次长
企业文化案例解读
华为基本法
华侨城宪章
迈普之道
新奥企业纲领
白沙文化发展纲要
三星文化手册
蓝巢人哲学
江苏/浙江移动文化
三、企业文化的内涵D.ppt
四、企业文化体系的整体构建思路
第二部分 人力资源管理咨询
一、中国企业人力资源面临的问题及咨询方案
二、中国企业人力资源问题系统解决之道
（一）人力资源理念的系统整合与管理提升
（二）基于企业战略与竞争的要求，建立企业人力资源开发与管理系统
机制、制度、流程、技术 基于战略的人力资源规划系统、基于素质模型的潜能评价系统、基于任职资格的职业化行为评价系统、基于KPI指标的考核系统、基于业绩与能力的薪酬分配系统、基于职业生涯的培训开发系统 牵引机制、激励机制、约束机制、竞争淘汰机制 价值评价与价值分配（考核与薪酬） 文化管理
基于战略的企业人力资源运行系统
四大机制
六大系统
四大支柱
一个核心
最高境界