做客户经营的永动机 何谓永动机？ 永动机 是一种不需要外界输入能量或者只需要一个初 始能量就可以永远做功的机器。 这一点初始能量就是我们从业的源动力， 一种自我循环驱动的力量！客户经营的意义 优质的客户服务是获取客户信任、建立个人品牌的关键。 对客户 作为寿险老将，我们很多业务其实都是源自于转介绍，不做 好客户经营老客户凭什么给你转介绍呢？ 搭建获客平台，降低获客难度。活动中大量客户的出现 对团队 让团队更有信心与活力，每个人都参与、每个人都有干劲， 队伍越来越有凝聚力。 不是客户需要我们，而是我们需要客户。荣誉 对自己 是我的信仰，月月绩优基本，月月卓越是榜样，而 这些都要基于持续的客户经营。对客户经营的认知 n 客户：不喜欢被销售，但是希望被服务。 n 营销员：不喜欢被拒绝，但是渴望被需要。 懂销售技巧是聪明的，懂服务才是有大智慧的。客户经营活动是实现客户和营销员双向奔赴的桥梁！衡量客户经营的重要维度 一是存量客户的普适性服务，二是增量客 户的个性化服务，而决定存量客户能否垂直成 长的关键是客户经营能力的好坏。 提升客户经营能力是关键！