公 关 策 略 目录 公关策略 Event规划 传播方式 媒体名单 服务与收费标准 附件：竞争对手市场行为 目录 公关策略 Event规划 传播方式 媒体名单 服务与收费标准 附件：竞争对手市场行为 公关推广策略 清华紫光笔记本事业部经过上一年成功的运作之后，我们认为今年的公关推广重点应放在加大市场拉力，即直接面向用户推广。 市场拉力政策更加注重用户需求 公关推广策略 清华紫光 渠道 用户 市场拉力 需求 需求 用户购买行为过程 认知阶段 行动阶段 情感阶段 注意 认识 购买 信服 偏好 喜好 效果层级模式图 公关推广阶段 品牌认知阶段 品牌沟通 策略沟通 以“新主流、新价值”为核心，通过对公司策略、业绩等的包装，提升公司整体形象，树立紫光笔记本电脑在广大用户心目中的全新形象 公关推广阶段 品牌情感阶段 产品形象沟通 服务理念沟通 强调紫光笔记本电脑“商务价值和生活价值统一”的产品理念，塑造高品质的产品形象 发布“自主服务”概念，支持用户购买理由 公关推广阶段 购买阶段 销售行为沟通 市场渠道沟通 市场促销活动无论对于长期品牌形象的树立和短期销售的促进都将起到重要的作用 对渠道代理政策及市场销售业绩进行沟通，促进行业下单，吸引经销商，支持渠道拓展 公关传播诉求定位 产品价值——“商务价值和生活价值的统一” 服务价值——“自主服务” 新主流 新价值 主流价值 产品价值 服务价值 支 撑 媒体策略 媒体区域分布 媒体策略 媒体行业分布 媒体策略 公关传播重点目标对象： 最终用户：SME、个人用户及行业 低端产品主要传播受众： SME用户 主流产品主要传播受众：个人用户、行业用户 渠道：分销商、代理商 业界意见领袖 媒体策略 重点媒体选择： 主流产品 大众媒体 IT专业媒体 行业媒体 低端产品 IT专业媒体 地方媒体：大区中心城市 Event行销策略 以事件（Event）行销为核心，整合运用公关活动、促销活动及直效行销达成客户的市场推广目标 Event行销策略 市场活动将围绕塑造紫光笔记本“新主流、新价值”的品牌形象进行，从产品、服务、技术、市场、渠道等不同方面展开，通过整合达到预期的市场目标 目录 公关策略 Event规划 传播方式 媒体名单 服务与收费标准 附件：竞争对手市场行为 Event规划 Q1春季新品发布 以新闻发布会结合网上发布形式，推出两至三款可支撑“新主流、新价值”概念的笔记本电脑，并将原有的笔记本以新的概念进行重新包装。在推出新品的同时，发布2002年的策略，起到占领市场、传达“主流价值”目的 必胜客产品展示、商场展示及促销 深化“新主流、新价值”的概念，可与贴近个人生活，大众认知度高的商家合作（例如，选择店面大的比胜客店，将紫光笔记本设置某一区域，可供用餐人上网，并播放比胜客及紫光的宣传片） Event规划 Q2建立中心城市自主服务中心 通过自主服务中心的建立，提升紫光笔记本的品牌及服务形象，并延续“自主服务”的概念 建立自主服务中心的前提，可将电脑的系统建全到用户自已可解决一些系统问题，可在出售笔记本时附带恢复盘，以及系统备份的方式 “百人百脑”活动 Event规划 Q3暑期促销（北京） 市场促销活动无论对于长期品牌形象的树立和短期销售的促进，其作用日益重要。 Event规划 Q4秋季新品发布及巡展 新产品发布：结合秋季巡展发布新品，对客户和渠道进行全面推广，通过对重点市场活动的定位和规划，形成全年的市场活动主线 对于渠道拓展、开拓地方市场和中高端市场，巡展等活动是针对性强，行之有效的市场推广方式 ，选择秋季巡展是配合行业下单时间，促进行业订单 通过自主服务中心进行客户回访活动 网络营销规划 结合所有事件活动，配合网络营销可选择如下活动： -在网上抄作新品发布策略 -在网上建立“自主服务中心” -与世界杯结合评选赛事结果 -DM 目录 公关策略 Event规划 传播方式 媒体名单 服务与收费标准 附件：竞争对手市场行为 传播方式(1) 企业报道 以“新主流、新价值“形象为核心，通过对公司策略、业绩等的包装报道，提升公司整体形象，树立紫光笔记本电脑在广大消费者心中的全新形象 传播方式(2) 产品和技术 重点强调紫光笔记本电脑“商务价值和生活价值统一”产品理念. 以产品介绍、技术文章、专题评论、产品评测等不同形式，塑造高品质的产品形象 传播方式(3) 市场与渠道 对紫光笔记本渠道的代理政策、企业、人物以及市场销售业绩和反馈进行报道；强调紫光笔记本电脑共同提升渠道伙伴自身实力，吸引经销商，支持渠道拓展 传播方式(4) 行销事件 通过对紫光笔记本电脑的系列市场活动的综合报道增强宣传效果，延展影响力 传播方式(5) 合作伙伴和成功案例 借助与知名企业的成功合作和成功销售案例宣传推广，提升紫光的总体形象和知名度 传播方式(6) 人物包装 对紫光笔记本电脑事业部高层进行人物专访、访谈，内容涉及市场、技术、产品、渠道、服务等方面 以活泼的文笔介绍企业用户或个人用户体会，加强紫光笔记本在其消费者心目中的地位和亲和力 传播方式(6) 传播手段多样化：除以新闻通稿形式，以加大传播的广度外，选择相关核心媒体，以专访、专题、专栏、署名文章、案例介绍、评论、综述、图片报道、产品评测等多种传播方式的组合，使传播结构更趋合理。