ate xiazai set nrjj='<br>电子科技大学<br>UNIVERSITY OF ELECTRONIC SCIENCE AND TECHNOLOGY OF CHINA<br>专业学位硕士学位论文<br>MASTER THESIS FOR PROFESSIONAL DEGREE<br>论文题目 成都龙潭水乡文旅街区营销策略研究<br>专业学位类别<br>工商管理硕士<br>201972150816<br>蒋克难<br>学<br>号<br>作者姓名<br>指导教师<br>何铮教授<br>经济与管理学院<br>学<br>院<br>分类号<br>TN828.6<br>621.39<br>密级<br>公开<br>UDC<br>注 1<br>学 位 论 文<br>成都龙潭水乡文旅街区营销策略研究<br>（题名和副题名）<br>蒋克难<br>（作者姓名）<br>何铮<br>教授<br>指导教师<br>电子科技大学<br>（姓名、职称、单位名称）<br>硕士<br>工商管理硕士<br>2023年 6月 1日<br>2023年 6月<br>申请学位级别<br>提交论文日期<br>专业学位类别<br>2023年 3月 22日<br>论文答辩日期<br>电子科技大学<br>学位授予单位和日期<br>答辩委员会主席<br>评阅人<br>注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号。<br>Research on Marketing Strategy of Chengdu<br>Longtan Water Town Cultural Tourism Block<br>A Master Thesis Submitted to<br>University of Electronic Science and Technology of China<br>Discipline<br>Master of Business Administration<br>201972150816<br>Student ID<br>Author<br>Jiang Kenan<br>Supervisor<br>School<br>He Zheng<br>School of Management and Economics<br>摘要<br>摘要<br>当前，我国城镇化和城市建设进入了新阶段。城市文旅街区融文化、餐饮、休<br>闲娱乐于一体，既传承城市文脉精髓，又用商业经济满足消费者新的需求，是文旅<br>融合的典范形式之一。北京的南锣鼓巷、上海的武康路、成都的宽窄巷子、重庆的<br>洪崖洞等明星文旅街区不仅取得了商业上的成功，而且对营销城市形象、提升城市<br>的品味也起到了重要作用。在众多文旅街区不断涌现的同时，部分文旅街区也出现<br>了同质化严重、不重视片区原生历史文化特色、场景单一没有深度旅游体验、重开<br>发轻运营等问题，这些问题对文旅街区生存发展构成重大挑战。<br>成都龙潭水乡项目是一片由开发商按照市场化逻辑打造的文旅街区。自 2013<br>年开街以来，除了前三年有过短暂辉煌外，现在的龙潭水乡人气低迷，经营陷入困<br>境。龙潭水乡急需深入研究自身营销策略问题，并通过创新手段重塑自身核心竞争<br>力来实现街区转型升级和持久发展。本文聚焦文旅街区营销策略这一核心主题，通<br>过查阅梳理相关文献和运用深度访谈和网络文本分析等方法，结合市场营销学中<br>的相关理论，以成都龙潭水乡为例，开展营销策略相关研究。<br>首先，本文运用 GPEST、波特五力分析等理论工具，对龙潭水乡的宏观环境<br>和行业环境进行了分析。通过分析可以发现龙潭水乡面临行业竞争加剧、自身场景<br>特色和旅游体验不佳、新技术和新营销方式分散游客注意力等威胁因素，但也拥有<br>国家政策支持力度加大、疫情后经济社会复苏、人们出游意愿不断提升和创新体验<br>场景越来越受到游客欢迎等机会。其次，结合对龙潭水乡的实地走访考察和调研，<br>梳理了龙潭水乡旅游资源和营销策略现状，并从 7P角度出发分析了龙潭水乡营销<br>策略当前存在的问题，主要包括重开发轻运营、有产品无营销、场景单一没有深度<br>体验等。然后，通过深度访谈和网络文本分析的方法，找出了导致龙潭水乡旅游体<br>验不佳和营销策略出现问题的原因。这些原因包括旅游产品组合单一、街区场景生<br>硬违和、旅游体验缺乏主题性、消费业态组合老化和宣传推广方式陈旧等。最后结<br>合体验营销 6E理论，本文为龙潭水乡设计了营销策略优化方案。龙潭水乡可以设<br>计出更加年轻化的体验主题 IP，并可以从旅游全周期和全维度升级游客的感官和<br>场景体验、加强道具场景建设和增强多感官互动、开展事件营销、加强新媒体线上<br>传播、打造文创衍生品等方面来做好体验营销。希望本文总结的营销策略也能为类<br>似的文旅街区构建新的更适应市场需求的文旅街区营