密级：公开 论文类型：专题研究 工商管理硕士学位论文 (非全日制) 建筑施工央企员工离职倾向研究—— 以 ZT公司为例 Research on Employee Turnover Intention of Central Construction Enterprises –A Case of Company ZT 培养单位：管理学院 专业领域：工商管理硕士 学生姓名：王 校内导师：郭 玉 琬 平教授 校外导师：孙有才高经 二○二三年六月 摘要 摘要 近年来，建筑施工央企作为国际国内基础设施建设、资源开发等领域的排头 兵，内部改革取得了一些成效。伴随着企业的改革发展，建筑施工央企员工流失 问题仍然突出，呈现出员工流失年轻化、高学历等特点，分析研究员工离职倾向 的影响因素，控制员工流失率在合理范围内，是建筑施工央企改革发展不可回避 的问题。因此，本文聚焦于建筑施工央企员工这一群体，以 ZT公司为例，探讨人 际关系、人力资源管理业务对建筑施工央企员工离职倾向的影响。 论文在分析建筑施工央企员工流失的特点的基础上，基于认同理论、社会交 换理论和组织发展性反馈理论，对 ZT公司 536名员工进行问卷调查，并从薪酬福 利、教育培训、绩效考核、毕业生培养、职业通道、休息休假、企业文化 7个维 度，通过统计软件 SPSS26.00对所收集的 536份有效调查问卷数据进行分析，研 究对 ZT公司员工离职倾向的影响因素，以及人力资源管理相关业务的中介作用， 并提出了具体的对策建议，主要包括构建兼顾公平、具备一定市场竞争性的薪酬 绩效福利体系，加强掌握建筑施工通用技术的骨干人才队伍建设，加强高层次领 军人才队伍建设，提升骨干人才薪酬的市场竞争性，构建立体化的员工培训体系， 畅通职业发展通道，筑牢企业文化，完善引才机制等。 关键词：建筑施工央企；离职倾向；调查 Abstract Abstract In recent years, central construction enterprises, as pioneers in the fields of international and domestic infrastructure construction and resource development, have achieved some results in their internal reforms. With the reform and development of enterprises, the problem of outflow in central construction enterprises is still prominent, showing the characteristics of younger employeeoutflow with higher education. Analyzing andstudying thefactors affectingemployeeturnover intentionand controlling employee outflow within a reasonable range are inevitable issues in the reform and development of central construction enterprises. Therefore, this article focuses on the group of employees in central construction enterprises, and takes Company ZT as an example to explore the impact of interpersonal relationships and human resource management business on turnover intention of employees in central construction enterprises. Based on the analysis of the characteristics of employee outflow in central construction enterprises, and based on identity theory, social