文本描述
编辑导语:竞品分析,即对现有或潜在的竞争对手的产品进行比较分析。在日常工作中, 不论是产品经理还是设计师,都需要进行竞品分析。本文作者以 88VIP 界面升级为例, 和我们聊一聊设计师进行竞品分析都有哪些思考维度。 最近发现淘宝 88VIP 开卡页面做了一些优化设计,我们来解读下其中的设计点。另外顺便 讨论下为什么淘宝开卡页面会与其他平台存在比较大的差异?背后的设计逻辑是什么? 一、设计目标 开卡页面核心目标是要向用户传递权益信息,引导用户做出购买决策。因此最主要的内容 是“权益有哪些、权益是什么”。 二、优化设计点 先看下淘宝 88VIP 开卡界面升级前后的版本对比(下图): 通过对比,可以看到 88VIP 开卡界面主要做了视觉层面的优化,目的是为了提升用户对界 面信息的感知,优化点可以总结为 3 个方向。 1. 比例 开卡页面除了权益信息,通常会增加“省钱信息、商品实例、价格优惠信息”等内容激励 用户开卡。信息传递效率需要避免简单的信息堆积,而应该形成主次比例,提升用户对权 益的感知。 因此新版界面适当缩小了辅助内容的比例,将更多的内容留给了权益信息。 2. 层级 旧版本中权益 icon 融入到了背景色中,信息传递效力过于平均。新版本中通过背景色优 化提升了权益 icon 的视觉层级,更加立体。另外权益 icon 调整为面性图标,增强了用户 识别性和可读性。 例如:“天猫权益”采用了猫头购物袋形式,“生态权益”采用了卡片形式,辅助传递了 权益类型。 3. 形式 淘宝权益介绍没有构建单独的权益楼层,而是采用了合并展示的方式。为了更好的传递权 益心智,新的版本中增加权益标题。15 个权益融合展示提炼为 4 个权益价值点,辅助建 立用户认知,同时有效的控制了页面的长度,减少用户的记忆成本。 淘宝 88VIP 主要调整内容总结如下: 三、关于会员类型展示 与常见的开卡页面不同,88VIP 会员类型直接显示并常驻在开卡页面底部中。而其他电商 平台大都是只是展示开通按钮,点击之后通过底部浮窗,或者跳转页面形式,展示更多会 员类型信息。 为什么存在这样的差异呢? 首先我们先说一下会员类型在开卡页面中直接展示的弊端。 1. 占据页面空间 对于付费会员,通常用户的决策效率并不高。 一般用户需要较为完整的了解权益信息后,才能做出购买决策。因此获取权益信息和做出 购买决策有比较明显的断层。而会员类型区域高度较大,且常驻页面底部,影响了有效信 息的显示效率,所以 88VIP 新的界面适当缩减了该区域的高度。