松原分公司市场部 8月20日 国庆黄金假期营销计划 营销计划概要 业务营销现状 威胁与机会 目标与问题 第一部分 营销计划概要 通过对教师节、国庆节、中秋节黄金假日连点成线，延长黄金假日，并辅以持续不断大规模的业务宣传、与现场客户互动，提供精彩假日娱乐活动，精美礼品派送等促销手段，达到三个目的： 一、树立“新联通，贴心服务无处不在”的社会形象。 二、形成对核心业务的销售拉动，打造学校师生VPN业务模式样板。 三、提升新业务客户认知，为四季度创收奠定基础。 业务营销现状 核心产品： 1、截止七月末，宽带业务发展势头良好，有望在三季度完成全年指标，但受权责发生制的影响，要想完成收入预算目标，需再创宽带业务发展新高。 2、手机业务，截止七月末，累计出帐用户全省第一。但从新增出帐用户环比数据来看，有下降趋势，需推动增值业务展及新产品刺激市场。新增用户市场份额移动公司大幅度提升，我公司大幅度下降。 3、从实时收入统计，全区固话话务量环比下降幅度较大，个别县分公司下降幅度环比下降接近20%。固话包月需加大推广与督导力度。 4、小灵通业务前期暂停包月政策，需充分考虑收益基础上，加大对客户市场刺激力度。 5、农科在线产品发展滞缓。（信息来源从各县分及各级营销区域中心终端销售报表）。 业务营销现状 新产品： 1、手机新产品：老人机通过前期的宣传导入，在自有渠道己进入销售实施流程。 2、平安之声:此期政法委全力保障国庆通信安全，目标客户为原有老设备村屯。目前己发展10个村屯。 3、IPASS业务：现己通过测试，具备发展条件，但尚未进入市场细分，选定目标客户阶段、市场定位阶段。 4、3G及无线上网本、卡进行试商用阶段，但集团正式资费文件未至，暂停留于业务宣传阶段。 5、空中充值、网上缴费等业务测试成功，进入初期发展阶段。空中充值新增业务点81点，个别县分没有发展。需加大宣传及业务使用、业务拓展指导。 威胁与机会 外部环境---移动公司 一、移动公司今年度重点开展移动增值业务市场培育、发展无线座机抢占小商企市场，近期推广无线公话、365元租机业务、省通、国通业务（省通、国通因资费问题，暂未构成威胁）。 备注：移动增值业务促销手段为选增值业务，享受先业务送礼品如选数据包年业务送高级电饭煲一个。 无线座机针对中小商企市话0.09分，长途0.19元，配送时长，40元最低消费。相当于40元包月。 无线公话资费：无月租，无最低消费，全区拨打0.08元/分钟；400元购机含400元话费。 365元租机：365元含300元话费送动感地带手机一部，分12月预存，每月预存25元，月最低消费30元。即用户只要每月缴5元，即可享用30元话费 二、据悉：移动公司明年度重点将进行农村信息化的推广。 威胁： 1、中小企业客户及公话客户保有压力增大。 2、农村乡镇宽带市场发展及保有压力增大。 3、信誉租机加大我网中高端客户离网风险。 优势： 1、拥有全业务优势 2、拥有众多的直销人员 3、混合虚拟网新套餐已经进入 在售流程。固话、手机、小灵通 可同时加入同一虚拟网内，且资 费优惠。 威胁与机会 外部环境---电信公司 一、降低月最低消费门槛，发展租机客户 二、无线上网不限流量，吸引客户入网。 三、宽带入网赠送手机，回馈力度大。 威胁： 1、用户攀比心理，给业务 营销增加难度。 2、无线上网宣传导入比我 公司早，客户形成认知。 优势： 1、我公司业务营销经理经过多年实战， 具备营销技巧与经验。 2、3G业务我公司具备技术成熟的优势。 准确认知，快速落地是关键 目标与问题 目标 目标与问题 问题： 一、活动现场及活动场地，各县分公司要提前与有关部门协商好。 二、市公司需与城管出面协调。 三、市公司各大客户管理部需根据现场活动内容尽早制定行动计划。包括业务场地选址、业务宣传内容、现场礼品数量需求及其它支撑。 四、需公司协调电玩版篮球机购买。 另： 农科在线业务除借势优势业务发展带动外，要加快此推进速度，还要依赖于广大农村混合虚拟网的发展，需各县分公司及市公司农话营销中心高度重视。 营销策略 行动计划 预算 第二部分 活动内容 围绕销售、创收目标，拉长黄金假期，计划从9月5日左右开始，进行为期一个月的业务宣传推广活动。活动共分八个部分： 一、教师节优惠入网活动。 二、重点校区，重点客户秋季游活动。 三、重点小区与客户同乐活动。 四、重点闹市区与客户共度休闲时光活动。 五、小灵通业务启动方案 六、寻找与共和国同龄人活动。 七、与电视台、厂商、广告商合作进行“联通杯”挑战自我，强壮中国人活动。(与电视台合，开展“九月放歌，红色之旅”宽带商务与3G推介会任选) 。 八、中秋佳节，客户关怀活动。 活动内容 教师节活动 一、活动主题：同庆第25个教师节, 报师恩联通回馈社会在行动！ 二、活动目标：促进重点业务推进速度，提升社会感知 1、宽带入网100户 2、发展教师混合虚拟网5个 3、新增手机用户100户 4、发展老人机用户100户 三、活动时间：9月5日-9月30日 四、促销手段： （一）窗口办理 凡于活动期内办理新入网业务的教职员工，我公司将送上精美礼品一件。 1、宽带业务新增入网：雨伞一把 2、固话、手机单机入网：减免固话初装费，送洗衣粉一袋。 （二）集团业务 于活动期内，至各大学校走访，重点发展混合虚拟网业务、推广老人机产品、3G体验用户招募。 1、加入集团网用户，可根据用户规模进行回馈奖励： ①20人以内小集团：赠送农科在线手机5部（必选农科在线2元包） ②20人以上-50人以内集团：赠送农科在线手机10部(必选农科在线2元包） ③50人以上集团：赠送农科在线手机20部。（必选农科在线2元包） 2、办理老人机入网及其它业务同窗口客户，送纪念品一件。 （三）送鲜花 为烘托节日氛围，于教师节当日，办理业务教师送鲜花一枝。 最佳销售方式：上门宣传、推销 重点推广业务：混合虚拟网、老人机、3G及10193、宽带业务