2039 企业谈判技巧培训 PLEASE ENTER THE CONTENTPLEASE ENTER THE CONTENT PLEASE ENTER THE CONTENTPLEASE ENTER THE CONTENTPLEASE ENTER THE CONTENT 演讲人：111 时间：2039.6.10 ENTERPRISE TRAINING 谈判的理念 谈判的六个阶段 谈判战术-谈判技巧 谈判守则 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 单击输入副标题 目 录 CONTENTS PART 1 谈判守则 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 谈判的理念 贯穿了人的一生，拥有好的谈判能力 你将获得一个更高质量的人生和工作过程 谈(交流、沟通）与判（决策），沟通之后决策 让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西！ 谈判的理念 谈判的理念 利用准备时间 组织数据 汇集文件 设计逻辑 预测谈判可能的发展方向 谈判的理念 成功的谈判需要正确的商业判断以及对人类本性的敏锐触觉，优秀的谈判人员有下列特质： 有意愿去仔细计划、了解产品及替代方案，有勇气刺探及证实情报 良好的商务判断力，能找出真正的底线及症结 能承受矛盾及晦暗不明的压力 有勇气承诺更高目标，并承担相应的风险(大胆要，达成深度合作） 有基于知识、规划和良好的内部谈判能力而产生的自信 有耐心等待真相揭露的智慧 坚定支持对双方互惠、双赢的理念 从个人角度透视谈判的洞察力，能体察出个人影响谈判的潜伏因素 PART 2 谈判的六个阶段 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 谈判的六个阶段 六个阶段 输入文字 输入文字 输入文字 输入文字 输入文字 摸清对手情况 明确对手目标（上限、下限、优先级） 评估对手实力 利用正规渠道和非正式渠道的情报 寻找共同立场 谈判的六个阶段 谈判的六个阶段 谈判的六个阶段 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 1 2 3 4 建立信心 此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）如需更改请在（设置形状格式）菜单下（文本选项）中调整 培养信任 此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）如需更改请在（设置形状格式）菜单下（文本选项）中调整 证明能力 此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）如需更改请在（设置形状格式）菜单下（文本选项）中调整 培养信任 此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）如需更改请在（设置形状格式）菜单下（文本选项）中调整 谈判的六个阶段 双 方 应 本 着“ 给 予/ 得 到” 的 原 则为 了 互 惠 互 利 的 目 标， 积 极 主 动的 调 整 各 自 的 需 求 和 条 件，调 整 给 予 和 得 到 的 力 度 和 宽 度。 单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换。单击此处编辑您要的内容单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑 谈判的六个阶段 降低对方的心理期望， 让对方珍视你的让步价值。 单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换。 单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换。 单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换。 单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换。 PART 3 谈判战术谈判技巧 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 ※ 标题文字 谈判战术-谈判技巧 攻击要塞 （单击输入文本） 我们姑且称此人为“对方首脑”，称其余的谈判副将们为“对方组员”。“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物，但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。 谈判对手不止一人时，实际上握有最后决定权的，不过是其中一人而已。在此， 谈判，尤其是有关公务的谈判，参加者通常不止一人。在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中，最适合采用的，就是“攻击要塞”。擒贼先擒王。 谈判战术-谈判技巧 扮猪吃虎 （单击输入文本） “为什么”是一句探求原因的问题，甚至有时是在一方说明原因后的进一步探求。比如下列的对话： “我最多只能出十万元。” “为何如此?”“如果再多出，就无利可图了。” “为什么?” 如此等等。 这种使用“为什么”的提问方式，在交涉阶段初期有积极作用，它可以帮助我们了解对方是如何真正评价事物的。 对于这一策略的反措施是，对对方的疑问“为什么”只提供最简要的情况，在直接答案后面不做详细的解释。不过要注意，在交涉初期阶段，对方有权迫使我们回答对他们有益的情况。