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大象如何转身
研
究
报
告
2021年中央企业数字化转型研
究
目录
CONTENTS
03
中央企业数字化转型背景
1.1 数字化转型是中央企业发展的必然选择
1.2 中央企业应做数字化转型的领头羊
1.3 中央企业数字化转型的作用及意义
09
中央企业数字化方法论
2.1 中央企业数字化转型进程自评及规划
2.2 中央企业集团管控
2.5 中央企业数字化转型方法论
2.6 中央企业数字化转型内容
2.7 中央企业数字化转型路径
2.3 中央企业数字化转型原则
2.4 中央企业数字化转型基础24 29
中央企业数字化转型评价矩阵
中央企业数字化转型趋势及建议
3.1 中央企业数字化转型综合评价矩阵
4.1 中央企业数字化转型趋势
4.2 中央企业数字化转型建议
3.2 中央企业数字化转型综合评价矩阵结果说明2 2 1. 央企数字化转型中央企业数字化转型背景
当前，科技发展日新月异，
传统的经营模式难以适应新
的变化。在数字化转型的浪
潮中，中央企业应顺应时代
的走向，顺势而为，加快数
字化转型的步伐；此外，中
央企业也应建立敏捷的运营
方式，以适应时代变化，拥
抱技术更迭的节奏。3中央企业数字化转型背景
1.1 数字化转型是中央企业发展的必然选择
中央企业，全称为“中央管理企业”，是指由中央人民政府（国务院）或委托国有资产监督
管理机构行使出资人职责，领导班子由中央直接管理或委托中组部、国资委或其他等中央部
委（协会）管理的国有独资或国有控股企业。
根据产权属性和管控主体，可以将央企大体分为三类：实业类中央企业，金融类中央企业，
其他部门管理的中央企业。本报告聚焦于由国务院国资委代表国资委履行出资人职责的97家
企业（根据国务院国资委2020年6月最新公示）。
从宏观的角度来看，中央企业的经营环境已经发生了变化。科技技术发展日新月异，传统的
经营模式难以适应新的变化。数字化转型大潮中，中央企业应顺应时代的走向，顺势而为，
加速数字化转型的步伐。
首先，经济与移动互联网的发展改变了消费者的行为模式，这对传统企业经营提出新的挑战。
在吴晓波的调研中显示，新中产的消费升级转变之一就是从买“物”转变为购买“服务”，
虚拟服务性消费及视频类和知识类会员普及率逐渐升高。
图1：移动通信技术更新以及智能手机普及改变了消费者的行为模式
10.23%
10.23%
9.19%
57562 54457 10.4 5247 7.842 372 328263 4.6177 1.7 71.8 0.8 11.8 0.4 2015201620172018201920202015 2016 2017 2018 2019 2015 2016 2017 2018 2019 2020 4G基站数（万座）
5G基站数（万座）。。。以下略