独创性声明
本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的
研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包
含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得黑龙江八一农垦大
学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本
研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
研究生签名：
日期： 2022 年 5 月 30 日
关于论文使用授权的说明
本人完全了解黑龙江八一农垦大学有关保留、使用学位论文的规定，即：
学校有权保留送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可以采用
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学可以用不同方式在不同刊物上发表，传播学位论文的全部或部分内容。
(保密的学位论文在解密后应遵守此协议)
研究生签名： 导师签名：
日期： 2022 年 5 月 30 日 日期： 2022 年 5 月 30 日
目
录
目录
摘要............Ⅰ
英文摘要.........III
1绪论.............1
1.1研究背景............1
1.2研究目的及意义......2
1.2.1研究目的........2
1.2.2研究意义........2
1.3国内外研究现状......3
1.3.1国外研究现状...........3
1.3.2国内研究现状...........5
1.3.3国内外研究评述.........7
1.4研究内容和方法......7
1.4.1研究内容........7
1.4.2研究方法........8
1.4.3技术路线........8
1.5论文的可能创新之处.........9
2理论基础........11
2.1相关概念...........11
2.1.1农业产业化的定义......11
2.1.2农业产业化龙头企业的内涵.....11
2.1.3质量管理的含义........11
2.1.4质量管理绩效评价......13
2.2相关理论...........13
2.2.1卓越绩效管理理论......13
2.2.2质量管理成熟度理论...........13
2.2.3系统管理理论..........14
2.2.4绩效管理理论..........15
2.2.5 PDCA循环理论..........16
I
北大荒集团农业龙头企业质量管理绩效评价研究
2.3理论研究框架.......16
2.4本章小结...........18
3北大荒集团农业龙头企业质量管理现状..........19
3.1北大荒集团简介............19
3.2北大荒集团农业龙头企业质量管理调查......22
3.2.1研究样本的确定........22
3.2.2问卷及量表设计........23
3.2.3问卷的发放与收集......24
3.2.4信度分析.......25
3.2.5效度分析.......25
3.3北大荒集团质量管理成熟度分析.....26
3.4本章小结...........28
4基于卓越绩效模式的两阶段网络DEA质量管理绩效模型的构建....29
4.1卓越绩效模式及其准则......29
4.1.1卓越绩效模式..........29
4.1.2卓越绩效评价准则......30
4.2卓越绩效模式应用企业质量管理绩效的可行性.......33
4.3数据包络分析（DEA）概述..........35
4.4网络DEA与两阶段网络DEA.........39
4.4.1传统的两阶段网络DEA..........40
4.4.2共享投入关联的两阶段网络DEA.........41
4.5两阶段质量管理绩效评价模型的构建........42
4.5.1两阶段质量管理过程概念框架..........42
4.5.2质量管理绩效评价模型的构建....43
4.6本章小结...........43
5北大荒集团农业龙头企业质量管理绩效的评价与诊断.....45
5.1数据处理方法.......45
5.2农业龙头企业质量管理绩效评价 .....50
5.3农业龙头企业质量管理绩效诊断 .....52
II