目录
1.绪论..................1
1.1选题背景及研究意义..............1
1.1.1选题背景................1
1.1.2研究意义................1
1.2国内外相关研究现状..............2
1.2.1关于职业生涯管理的研究.........2
1.2.2关于青年员工职业生涯管理的研究.......3
1.2.3关于新金融业态下银行员工职业生涯管理的研究....4
1.2.4文献评述................5
1.3研究思路及研究方法..............5
1.3.1研究思路................5
1.3.2研究方法................5
2.相关理论基础................7
2.1核心概念....................7
2.1.1职业生涯管理...............7
2.1.2青年员工................8
2.1.3新金融业态............8
2.2无边界职业生涯管理理论.............9
2.3职业生涯发展阶段理论.................9
2.4新金融业态对青年员工职业生涯管理的要求.......10
3.BJ银行南昌分行青年员工职业生涯管理现状......... 12
3.1BJ银行南昌分行人力资源管理现状........ 12
3.1.1BJ银行南昌分行组织架构............. 12
3.1.2BJ银行南昌分行人力资源基本情况........... 13
3.2BJ银行南昌分行员工职业晋升路径........ 14
3.3BJ银行南昌分行青年员工培训机制........ 16
4.BJ银行南昌分行青年员工职业生涯管理问题分析....... 17
4.1BJ银行南昌分行青年员工职业生涯管理满意度问卷调查....... 17
4.1.1问卷设计与发放................17
I
4.1.2问卷调查结果.............17
4.2BJ银行南昌分行青年员工职业生涯管理满意度访谈调查....... 21
4.2.1访谈设计与实施................21
4.2.2访谈结果..............21
4.3BJ银行南昌分行青年员工职业生涯管理存在的问题........ 22
4.3.1职业生涯管理体系不够健全..........23
4.3.2职业发展路径不够畅通...........24
4.3.3薪酬分配、绩效考核机制不够完善............26
4.3.4培训内容和形式不够丰富..............26
4.3.5缺乏专业的职业指导...............27
5.新金融业态下 BJ银行南昌分行青年员工职业生涯管理优化建议.... 28
5.1青年员工职业生涯管理优化的目标与原则...........28
5.2青年员工职业生涯管理的优化路径.........28
5.2.1健全职业生涯管理体系...........29
5.2.2畅通青年员工晋升渠道...........30
5.2.3完善薪酬分配和绩效考核机制.............30
5.2.4开展更有针对性的员工培训..........31
5.2.5提供专业的职业指导...............32
5.3优化青年员工职业生涯管理的支持机制........32
5.3.1加强对青年员工职业生涯管理的重视........32
5.3.2完善人力资源管理系统...........32
5.3.3优化员工招聘流程............33
6.研究结论与展望.................34
6.1研究结论..................34
6.2未来展望..................34
参考文献..................36
附录一......................38
附录二......................41
致谢...................42
II
摘要
随着互联网金融的不断发展，金融业不断推陈出新，形成了新的业务形态，这对传
统银行业造成了非常大的冲击。银行之间的竞争越来越白热化，在竞争激烈的新金融业
态下，综合性人才作为银行的核心竞争力愈发成为普遍共识。特别是随着 80后、90后
的成长，青年员工逐渐成为银行的青年军、主力军。青年员工职业生涯管理不但能够进
一步优化银行的人力资源结构、帮助青年员工实现自我成长并实现自身价值，还能够更
好地推动银行自身进行发展转型，促进银行和员工共同成长，相互成就。
BJ银行南昌分行作为城市商业银行，面对竞争激烈的新金融业态，如何更新原有
人力资源管理方式，设计一套科学的、可持续的、符合自身实情的青年员工职业生涯管
理制度显得愈发重要。本文基于职业生涯管理理论基础，从晋升路径和员工培训机制等
方面描述BJ银行南昌分行青年员工职业生涯管理现状，并运用问卷调查法和访谈法，
发现其在青年员工职业生涯管理方面存在的问题主要集中在青年员工职业生涯管理体
系不够健全、职业发展路径不够畅通、薪酬分配和绩效考核机制不够完善、培训内容和
形式不够丰富、缺乏专业的职业指导等方面。针对上述问题，本文从健全职业生涯管理
体系、畅通青年员工晋升渠道、完善薪酬分配和绩效考核机制、开展更有针对性的员工
培训、提供专业的职业指导等方面提出该分行青年员工职业生涯管理的改进建议和对
策。同时，提出了相关配套支持机制，以期为 BJ银行或其他企业的青年员工职业生涯
管理提供借鉴与参考。
关键词：新金融业态；城市商业银行；青年员工；职业生涯管理
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