学位论文数据集
中图分类号
论文编号
C93
学科分类号
630.99
1001020220116
密
级
学位授予
单位代码
学位授予
单位名称
10010
北京化工大学
作者姓名
张艳华
学
号
2020310116
125100
获学位专业
名称
获学位专业
代码
工商管理硕士学位
课题来源
论文题目
自选
研究方向
人力资源管理
F珠宝公司销售人员培训体系优化研究
人力资源培训，销售人员，ADDIE培训流程模型，培训体系
关键词
论文答辩日期
2022年 5月 28日
论文类型
应用研究
学位论文评阅及答辩委员会情况
姓名
王璇
职称
工作单位
学科专长
指导教师
评阅人 1
副教授
北京化工大学
管理科学与工程
盲审评阅人 A
盲审评阅人 B
盲审评阅人 C
王江
评阅人 2
评阅人 3
答辩委员会主席
教授
北京化工大学
北京化工大学
北京化工大学
北京化工大学
数据分析管理
工商管理—人力
资源管理
答辩委员 1
答辩委员 2
答辩委员 3
傅飞强
刘佳佳
刘锐减
副教授
副教授
副教授
工商管理
工商管理、企业
管理
高级
中国科技产业
促进会
答辩委员 4
宁春林
企业管理
工程师
注：一.论文类型：1.基础研究 2.应用研究 3.开发研究 4.其它
二.中图分类号在《中国图书资料分类法》查询。
三.学科分类号在中华人民共和国国家标准（GB/T13745-9）《学科分类
与代码》中查询。
四.论文编号由单位代码和年份及学号的后四位组成。
摘
要
F珠宝公司销售人员培训体系优化研究
摘要
公司培训是提升员工综合素质的有效途径，有助于提高公司管理水
平、运营效率以及和公司核心竞争力。如何将各种培训途径与培训模式
更加高效地组合起来，更有效客服一些客观因素束缚，提升培训效率，
以优化公司培训体系，充分利用培训资源，是一个值得研究探讨的现实
议题。
论文以F珠宝公司为研究对象，以层次理论、成人学习理论、学习
型团队理论和柯克帕特里克四级评价原理等为基础，运用了市场调研问
题分析法、访谈法等研究方法，探讨该公司销售人员培训体系优化问题。
首先，研究了F公司销售人员培训现状与存在问题；然后，从目标与原
则、流程体系优化、资源体系优化和支持体系优化等方面研究公司培训
体系优化问题；最后，探讨了培训体系优化的保障措施。本文研究有助
于F公司建立更高效的员工培训体系，助力公司长远可持续高质量发展。
关键词：人力资源培训，销售人员，ADDIE培训流程模型，培训体系
I
北京化工大学专业硕士学位论文
RESEARCH ON OPTIMIZATION OF SALES STAFF
TRAINING SYSTEM IN F JEWELRY COMPANY
ABSTRACT
Company training is an important way to improve the overall quality of
employees, which helps to improve the management level, operational
efficiency and core competitiveness of the company. How to combine
various training methods and training modes more efficiently, more effective
customer service some objective factors, improve training efficiency, in
order to optimize the company training system, make full use of training
resources, is a realistic issue worth studying and discussing.
Based on the hierarchy theory, adult learning theory, learning team
theory and Kirkpatrick's four-level evaluation principle, the thesis uses the
market research problem analysis method, interview method and other
research methods to explore the optimization of the company's sales staff
training system. First, the current situation and problems of sales force
training in Company F are studied; then, the optimization of the company's
training system is investigated in terms of objectives and principles, process
system optimization, resource system optimization andsupport system
optimization;finally,theguaranteemeasuresfortrainingsystem
optimization are discussed. This paper helps Company F to establish a more
efficient employee training system and help the company to develop in a
sustainable and high-quality way in the long run.
KEYWORDS： Human resource training， Salesperson， Addie training
process model，Training system
II