本方案仅针对教育行业体验课转化社群，预设社群生命周期为7天，社群主要任务为快速激活、短期留存与促进转化 阶段 时间社群主要项目 承接用户 第一阶段 预热引流 第1-3天 并促进留 第二阶段 体验课社第3天（晚）开营仪式 第三阶段 体验课社 群活跃 第4天 老师直播授课 第四阶段 促转化阶 段 第5天 互动、闭营 第五阶段 社群解散 第6-7天 单聊转化 化社群，预设社群生命周期为7天，社群主要任务为快速激活、短期留存与促进转化 主要工作内容 1、通过各种活动、宣发渠道，扩散活动 2、用户添加员工企业微信，通过自动欢迎语引导入群 1、开营仪式预告 2、开营仪式，说明社群价值、群规 3、抛出利益钩子（红包、学习方案），吸引成员持续关注，不退群 1、课程预告、预热 2、课前留下利益钩子（作业评选，优秀作业奖励优惠券） 3、到课提醒，挖掘用户需求 4、课后布置作业，强调利益钩子，引导成员及时完成作业 5、给出1元定金抵扣100学费优惠，测试家长报名意向 1、催作业、答疑 2、点评作业，点名表扬，公开给出奖励 3、总结课程、表扬并给出奖励、强推课（配合课程限时优惠）促转化 4、群接龙活动营造课程抢手氛围，促转化 5、优惠倒计时营造紧张感促转化 6、闭营致谢，引导家长关注私聊 7、私聊已付1元定金，但未报名家长 1、与高意向、表现活跃的同学电话沟通 2、意向较好同学私聊沟通 项目 类型 具体内容说明 社群定位 快闪转化社群 群名称：—— 确认拉群员工活码及数量 员工活码设置 建群 配置员工自动欢迎语拉群 群活码设置 —— 新人进群后自动欢迎语（包含欢迎语+群规+群福利 +小程序） 入群欢迎语 群管理 一般群规涉及两个方面，一是群介绍，二是具体群规 。 群规范 群管理 自动回复是针对用户的常见问题而设置的标准回复内 容，可为群内成员节省时间，同时可快速响应客户的 问题。 群自动回复 企业微信群可设置禁止改群名，启用后仅群主或群管 理员可修改 群管理：禁止改群名 防骚扰配置 配置防骚扰规则，群客户发送的消息命中规则时，该