分 类 号 F717.6 单 位 代 码10447
密级无 学 号 1940260113
专业 硕士学 位论文
YF 连锁超市营销策略优化研究
Research on marketing Strategy Optimization of
YF chain supermarket
作 者 姓 名于磊
专 业 名 称 工商管理
指导教师姓名 高可为 副教授
学 院 MBA 教育中心
论文提交日期 2022 年 6 月
原 创 性 声 明
人：文 人立 究
本 郑 重 声 明 所 提交 的 学位 论 是本在 导 师 的 指 导 下 ， 独 进行研 取 得 的。 已 经 不 人 已 经 发过 研 究
成 果 除 文 中注 明 引 用 的 内 容 外 ， 论 文 中 含其 他表 或 撰 写 的 成
不 证 而过 。
果 ， 也 包 含 为 获得 聊城 大 学 或 其 他 教 育 机构 的 学 位 书 使 用 的 材料对 本 文 的
献 人文 。 人 担 的 法
研 究 作 出 重 要贡的 个 和集 体 ， 均 已在中 以 明 确 方 式标 明 本 承 本 声 明
律责 任 。
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学位论文作 者 签 名 ． —期＞
导师 签名 ： 曰 期
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学位 论文使用 授权声 明
文 完 全大 保 留 、 使 位论文 的 规 定 ： 聊 大
本 学位论 作 者 了 解 聊城学 有 关用 学， 即城
关 机文 的 和磁 盘 允 论文 被
学 有权保留 并 向 国 家 有 部 门 或 构 送 交 学 位论 复 印 件 ， 许 查 阅
入
和借 阅 。 本人 授权聊城 大 学 可 以 将 学位论文 的 全 部或 部 分 内 容编有 关 数据库 进行检
以 用、 缩 它 段 保、 汇 编 位论 文 。
索 ， 可 采 影 印印 或 其 手 存 学
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学位论 文作 者 签 名 ： 泰？期＞
导师签 名 ： ９ 期
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摘 要
连锁超市以可复制的经营模式为基础，以价格和规模优势为手段，通过提供丰富
的平价日用品、食品等，满足消费者的日常购物需求，成为了目前社会上比较主流的
商业业态。根据经营场所和规模的大小，连锁超市又可细分为大型连锁超市和小规模
连锁超市两类。目前，我国针对连锁超市的营销策略研究多聚焦于大型连锁超市，而
对小规模的连锁超市研究较少。无论是营销策略还是经营管理水平，小规模连锁超市
均与大型超市存在较大差距。YF 连锁超市是聊城最具代表性的小规模连锁超市，研
究聊城 YF 连锁超市营销策略，无论是对提高小规模连锁超市经营管理水平，还是推
动地方经济发展，均具有十分重要的意义。
YF 连锁超市成立于 2001 年，历经 20 余年努力，已经发展成为聊城最具影响力
的连锁商超。YF连锁超市实施源头直采、平价经营的营销理念，赢得了市场的赞誉和
本地居民的信任。在问卷调查、实地访谈的基础上，对YF 连锁超市营销策略进行深
入探究，得出价格方面的主要问题是配送成本高，产品方面的主要问题是自有品牌缺
乏，促销方面的主要问题是促销效果差，渠道方面主要问题是网络营销力度有待加强，
服务方面主要问题是配套服务不尽完善。通过对 YF 营销环境的深入分析，梳理出 YF
连锁超市营销中存在的优势、劣势。通过STP（市场细分、目标市场、市场定位）理
论、4PS（产品、价格、促销、渠道）理论对目标市场进行定性分析，针对存在的营
销问题。结合YF 连锁超市实际经营状况，提出了优化营销策略的建议：构建完善的
配送体系；推动自有品牌建设；系统规划促销策略；强化线上线下营销联动；制定人
性化服务策略。为了保障营销策略实施后达到预期效果，要加强人力资源建设，企业
文化建设，营销系统信息化建设，健全激励机制。
本研究拟解决的关键问题主要在于通过对YF 连锁超市营销策略的科学化分析，
运用科学化的手段找出现阶段营销方面急需解决的问题，给出针对性营销建议，以及
应采取的配套保障措施。同时，以资国内同类型、同规模中小型连锁超市强化和改进
营销工作借鉴与参考。
关键词：YF连锁超市；营销策略；保障措施
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聊城大学专业硕士学位论文
ABSTRACT
On the basis of replicable business model and by means of price and scale advantages,
chain supermarkets satisfy consumers; daily shopping needs by providing abundant
affordable daily necessities and food, etc., which has become a relatively mainstream
commercial format in the current society. According to the size of business location and
scale, chain supermarkets can be subdivided into large chain supermarkets and small chain
supermarkets. At present, the marketing strategy research of chain supermarkets in Our
country focuses on the large chain supermarkets, but the research of small chain
supermarkets is less. Both marketing strategy and management level, there is a big gap
between small-scale chain supermarkets and large supermarkets. YF supermarket chain is
the most representative small-scale supermarket chain in Liaocheng. To study the marketing
strategy of Liaocheng YF supermarket chain is of great significance to improve the
management level of small-scale supermarket chain and promote the development of local
economy.
YF supermarket chain was founded in 2001, after more than 20 years of efforts, has
developed into Liaocheng;s most influential chain supermarket. YF chain supermarkets
implement the marketing concept of direct purchase from the source and cheap operation,
which has won the praise of the market and the trust of local residents. On the basis of
questionnaire survey, field interviews, to further exploration of YF supermarket chain
marketing strategy, it is concluded that the price the main problem is the shipping cost is
high, the product of the main problem is lack of own brand, the promotion of the main
problem is the promotion effect is poor, the main problem is the network marketing channel
aspects need to be strengthen, The main problem of service is the imperfect supporting
services. Through the in-depth analysis of YF marketing environment, the advantages and
disadvantages of YF chain supermarket marketing are sorted out. Through STP (market
segmentation, target market, market positioning) theory, 4PS (product, price, promotion,
channel) theory, qualitative analysis of the target market, aiming at the existing marketing
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聊城大学专业硕士学位论文
problems. Combined with the actual operation of YF chain supermarket, the author puts
forward some suggestions to optimize the marketing strategy: to build a perfect distribution
system; Promote the construction of private brands; Systematic planning of promotion
strategies; Strengthen the linkage of online and offline marketing; Develop humanized
service strategy. In order to ensure the implementation of marketing strategy to achieve the
desired effect, it is necessary to strengthen the construction of human resources, enterprise
culture, marketing system information construction, perfect incentive mechanism.
The key problems to be solved in this study mainly lie in the scientific analysis of the
marketing strategy of YF supermarket chain, to find out the problems urgently needed to be
solved at the current stage of marketing accurately and scientifically, and to give targeted
suggestions and optimize the guarantee measures. At the same time, with the same type of
domestic, the same scale of small and medium-sized chain supermarkets to strengthen and
improve marketing work for reference.
Key Words: YF supermarket chain; Marketing Strategy; Safeguard measures
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