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UDC：学号：410216419068
南 昌 大 学 专业学位硕 士 研 究 生
学 位 论 文
B 地产企业数字营销策略优化研究
Optimized research on B real estate enterprise
digital marketing strategy
李艳红
培养单位（院、系）：经济管理学院
指导教师姓名、职称：刘耀彬教授
指导教师姓名、职称：
专业学位种类：工商管理硕士
专业领域名称：市场营销
论文答辩日期：2022.5.21
答辩委员会主席： 胡奇锋
评阅人：_______________
2022 年 5 月 26 日
声明和授权书
一、学位论文独创性声明
本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的
研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含
其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南昌大学或其他教育机
构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡
献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。
学位论文作者签名（手写）： 签字日期： 2022 年 5月 26 日
二、学位论文版权使用授权书
本学位论文作者完全了解南昌大学有关保留、使用学位论文的规定，同意
学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文
被查阅和借阅。本人授权南昌大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关
数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论
文。同时授权北京万方数据股份有限公司和中国学术期刊（光盘版）电子杂志
社将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》和《中国优秀博硕士学位
论文全文数据库》中全文发表，并通过网络向社会公众提供信息服务，同意按
“章程”规定享受相关权益。
学位论文作者签名（手写）： 导师签名（手写）：
签字日期：2022年 5 月 26 日 签字日期：2022 年 5 月 28 日
论文题目B 地产企业数字营销优化研究
姓 名李艳红 学号 410216419068 论文级别博士□ 硕士
院/系/所 经济管理学院 专业工商管理
E_mail
备注：
公开 □保密（向校学位办申请获批准为“保密”，年 月后公开）
I
摘要
摘 要
房地产营销的模式长期以来偏向传统，伴随着疫情的影响、楼市的下行、
大数据和互联网的深入发展，各大开发商开始研究利用数字化技术卖房，这也
成为了房企们开启数字化营销的催化剂。
本文的研究对象是 B 地产企业的数字营销策略，本文研究的目的：一是挖
掘目前 B 地产企业面临的营销问题并分析问题产生的深层次原因，二是针对B
地产企业数字营销提出可行性的数字营销策略优化方案及配套保障措施。本文
采用文献分析法、调查研究法和问卷访谈法，研究内容包括：一是B 地产企业
目前开展数字营销所面临的问题；二是明确开展数字营销策略优化的目的及原
则；三是提出 B 地产企业开展数字营销的优化方案，包括品牌策略、用户策略、
渠道深化、创意优化；四是 B 地产企业为了保证数字营销实施效果应该提供的
保障措施。
本文的核心研究结论包括：第一，B 地产企业当前数字营销存在的问题是：
渠道过多、运营维护质量低、覆盖客户精准度低、营销成果转化度低、对客户
重视度低和数字营销策略创新度低。导致这些问题的原因是：B地产企业缺乏
对数字营销的重视，未对目标市场进行细分、缺乏系统管理、缺乏创意驱动力。
第二，明确了开展数字营销的核心目的，是为了品牌、获客还有转化；要实现
以上目的，就要明确数字营销策略优化设计的目标，从品牌提升角度，需牢抓
创意度和互动性；从结果转化角度，需牢抓精准度、覆盖率、转化率等指标。
第三，针对存在的问题，从品牌策略、用户策略、渠道深化、创意优化四方面
提出优化设计方案，品牌策略包括品牌形象深化、品牌推广动作、权威媒体站
台；用户策略包括客户分类管理、连接用户感情、全民营销；渠道深化包括信
息流媒体、垂直类媒体、搜索引擎等；创意优化包括内容营销策略、场景营销
策略、社群营销策略。第四，需要做好优化 B 地产企业数字营销的各种保障，
包括但不限于组织架构调整、考核机制、激励机制、费用管控等。
本文基于问卷调查及工作实际数据分析了 B 地产企业数字营销存在的问题，
在研究资料方面有较强的文献价值，本文提出的 B 地产企业数字营销的目的、
原则以及优化设计方案，在实践中也有一定的创新价值。
关键词：房地产；数字营销；精准营销；用户至上
II
Abstract
ABSTRACT
The mode of real estate marketing has been traditional for a long time. With the
impact of the epidemic, the decline of the real estate market, and the in-depth
development of big data and the Internet, major developers began to study the use of
digital technology to sell houses, which has also become a catalyst for real estate
enterprises to start digital marketing.
The research object of this paper is the digital marketing strategy of B real estate
enterprise. The purpose of this paper is: first, to explore the current marketing
problems faced by B real estate enterprise and analyze the deep-seated causes of the
problems; second, to put forward a feasible digital marketing strategy optimization
scheme and supporting safeguard measures for B real estate enterprise digital
marketing. This paper adopts the methods of literature analysis, investigation and
interview. The research contents include: first, the problems faced by B real estate
enterprises in developing digital marketing; The second is to clarify the purpose and
principle of digital marketing strategy optimization; The third is to put forward the
optimization scheme for B real estate enterprise to carry out digital marketing,
including brand strategy, user strategy, channel deepening and creative optimization;
The fourth is the safeguard measures that B real estate enterprises should provide to
ensure the implementation effect of digital marketing.
The core research conclusions of this paper include: first, the problems existing
in the current digital marketing of B real estate enterprise are: too many channels, low
quality of operation and maintenance, low accuracy of customer coverage, low
conversion of marketing results, low attention to customers and low innovation of
digital marketing strategy. The reasons for these problems are: B real estate
enterprises lack attention to digital marketing, fail to segment the target market, lack
of systematic management and lack of creative driving force. Second, it clarifies the
core purpose of digital marketing, which is for brand, customer acquisition and
transformation; In order to achieve the above objectives, it is necessary to clarify the
III
Abstract
goal of optimizing the design of digital marketing strategy. From the perspective of
brand promotion, it is necessary to pay close attention to creativity and
interactivity.From the perspective of result transformation, it is necessary to pay close
attention to such indicators as accuracy, coverage and conversion rate. Thirdly, in
view of the existing problems, the optimization design scheme is proposed from four
aspects: brand strategy, user strategy, channel deepening and creative optimization.
Brand strategy includes brand image deepening, brand promotion action and
authoritative media platform; User strategies include customer classification
management, connecting user feelings, and nationwide marketing; Channel deepening
includes information streaming media, vertical media, search engine, etc;Creative
optimization includes content marketing strategy, scenario marketing strategy and
community marketing strategy. Fourth, we need to do a good job in optimizing the
digital marketing of B real estate enterprise, including but not limited to
organizational structure adjustment, assessment mechanism, incentive mechanism,
cost control, etc.
Based on the questionnaire survey and actual work data, this paper analyzes the
problems existing in the digital marketing of B real estate enterprise, which has strong
literature value in the research data. The purpose, principles and optimization design
scheme of B real estate enterprise digital marketing proposed in this paper have
certain innovation, and also have certain innovation value in practice.
Keywords: real estate; digital marketing; precision marketing; user first
IV