销售冠军都在用的心理学效应 懂一个业绩就翻倍增长！ 管理资源网保险资料下载门户网站 保险销售最重要的能力是什么？ 洞悉人性的能力肯定是其中之一。 想要走进客户的心，首先得懂得客户的心。 对于大多数销售人员而言，学习、懂得并利用人性弱点，是非常重要的一课。 如果我们能够掌握用户思考和行动的方式，那么，就能够更好地影响到他们的购买决策。 今天向大家介绍2个有效的销售心理学效应，希望对你展业有所帮助。 01 首因效应被客户喜欢，就已经成功了一半 02 登门槛效应成功，从不容易被拒绝的小请求开始 目录 销售过程中，第一印象的好坏在很大程度上决定了客户是否接受销售员。 粉刷过的房子更容易租出去；重新喷漆的二手车更抢手；一名风度翩翩的销售员更容易获得客户的喜欢。 虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的。 好的第一印象在对方的脑海中形成并占据着主导地位。 一般而言，别人看你的第一眼是你的外貌，其中包括：脸、头发、身材，另外还有你的服饰。 客户看你的脸，并不会聚精会神地仔细看，只要看上去舒服就可以了。 而头发最好有型，即使没有，也至少要保持干净，一定要坚决拒绝头皮屑的存在。 销售人员的身材也很重要，因此每天抽出一些时间对身材进行塑造，很有必要。 所以，当我们准备第一次去见一个客户时，可以从以下三个方面，打造自己的形象，给客户留下好的第一印象。 1、穿着打扮 着装打扮在给别人留下的第一印象中往往着关键的作用。 一项研究表明，穿着商务制服和领带的销售员所创造的业绩，要比身着便装、不拘小节的销售员高出大约60％。 穿着得体会使销售员自信满满，这种积极的状态也会感染客户，进而客户会对销售员产生信任感。 穿戴得体的保险销售应该这样： ① 学习稳健型人物的穿着，这种风格代表了可靠，会让人产生安全感。 ② 款式尽量选择基础款，让自己显得老成些。 ③ 服装的版型、质料、色泽与自己保持和谐。不合身的衣服不穿。 ④ 衣着要体现出专业感。正如律师要提公文包而医生要穿白大褂一样，销售员的衣着也应与自己所要传达的信息相一致。保险销售衣着要保守庄重。 2、个人卫生 干净整洁的人总让人心情愉悦，忍不住想要靠近，而邋里邋遢的人会让人产生本能的排斥感。 形象就是一个保险销售的门面，可以通过以下方式保持自己形象的整洁： ① 经常洗澡：洗澡会使我们看起来神清气爽。 ② 护理头发：经常洗头，保持头发光滑整齐。不要让满头的头屑或乱糟糟的发型影响外观，当然，也没必要过于追求时髦。 ③ 经常修面：男士要每天修面，保持颜面干净。女生可以画个淡妆，使自己时刻保持最佳状态。 ④ 指甲卫生：指甲应保持清洁，勤修剪。 形象就是一个保险销售的门面，可以通过以下方式保持自己形象的整洁： ① 经常洗澡：洗澡会使我们看起来神清气爽。 ② 护理头发：经常洗头，保持头发光滑整齐。不要让满头的头屑或乱糟糟的发型影响外观，当然，也没必要过于追求时髦。 ③ 经常修面：男士要每天修面，保持颜面干净。女生可以画个淡妆，使自己时刻保持最佳状态。 ④ 指甲卫生：指甲应保持清洁，勤修剪。 3、言谈举止 言行举止可以体现出一个人的教养程度、做人态度、职业素质，会给别人留下深刻印象，成为客户的判断标准之一。 。。。以下略