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山东建筑大学硕士学位论文
摘要
对企业来说，人力资源管理是建立企业核心竞争力的有效方法之一，可以为企业进
行人才的选择和管理，增加人才竞争力。从而实现企业的核心利润。而薪酬体系作为人
力资源管理中非常重要的一环，对于提升人员稳定性、发挥人员工作主动性有着非常重
要的作用。企业应通过合理有效的薪酬体系成功吸引优秀人才，确保员工队伍的稳定，
并提高员工积极性。民营企业作为国民经济发展的重要组成单位，需要通过建立与自身
发展相匹配的薪酬体系，来充分发挥薪酬激励效果。而由于管理理念与方法不足等方面
的原因，目前民营企业在销售员工的薪酬管理方面的问题比较严重，销售人员流失严重，
严重影响了企业的营销发展。在未来的发展过程中，民营企业有必要进一步完善销售员
工的薪酬体系，确保薪酬体系发挥真正的效果。基于此，本文以 A通讯公司为例，对民
营企业销售员工的薪酬体系进行优化研究。
论文以国内外薪酬管理理论与实践的发展和成果为起点，综合运用文献研究法、问
卷调查法等研究方法，结合 A通讯公司销售部实际情况进行研究。首先，梳理和总结该
公司销售员工当前在的薪酬结构与薪酬水平现状，通过对 A通讯公司销售员工的实际访
谈和问卷调查，获得销售员工对薪酬体系的评价及薪酬满意度情况，进而明确其中的一
些不足，从而梳理出 A通讯公司销售员工薪酬体系的问题，以此来对该民营企业销售员
工的薪酬体系进行优化设计。
研究结论如下：第一，实际调查结果表明，A通讯公司销售员工对薪酬体系的满意
度不高，在薪酬公平性、福利待遇、绩效考核制度方面的满意度低于平均值。第二，本
文总结出 A通讯公司销售员工薪酬体系中的问题如下：薪酬缺乏内部公平性、薪酬水平
与同行差距大、薪酬结构设置不合理、缺乏科学的薪酬绩效考核标准。针对以上不足，
从提升薪酬满意度、降低销售员工离职率的目标出发，对 A通讯公司销售员工薪酬体系
进行了优化设计。
通过本文的研究，使 A通讯公司销售员工薪酬体系更加完善，充分发挥了薪酬体系
的激励效果。优化后的薪酬体系具有以下优势：一是提升了销售员工的满意度，二是该
公司销售员工流失率明显下降，三是提高了薪酬的公平性。本文的研究也为其他民营企
业的销售员工薪酬管理提供了借鉴和参考。
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山东建筑大学硕士学位论文
关键词：民营企业，销售员工，薪酬体系，薪酬优化
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