目录
摘要........................................................................................................................... I
ABSTRACT ............................................................................................................III
第 1章绪论............................................................................................................. 1
1.1选题背景与问题的提出.................................................................................. 1
1.2研究目的和意义 ........................................................................................................... 2
1.2.1研究目的................................................................................................... 2
1.2.2研究意义................................................................................................... 2
1.3国内外研究现状 ........................................................................................................... 2
1.3.1国外研究................................................................................................... 3
1.3.2国内研究................................................................................................... 4
1.4研究方法与研究内容 ................................................................................................... 5
1.4.1研究方法................................................................................................... 5
1.4.2研究内容................................................................................................... 5
第 2章概念界定与理论借鉴................................................................................... 9
2.1相关概念界定................................................................................................................ 9
2.1.1航空器改装相关术语和定义..................................................................... 9
2.1.2航空器改装的概念...................................................................................10
2.1.3民航法规体系..........................................................................................10
2.2理论基础 ...................................................................................................................... 10
2.2.1战略概念..................................................................................................10
2.2.2竞争战略理论..........................................................................................11
2.2.3五力模型..................................................................................................12
2.2.4 PEST分析 .............................................................................................13
2.3战略相关概念.............................................................................................................. 13
2.3.1经营战略..................................................................................................14
2.3.2发展战略..................................................................................................14
2.3.3竞争战略..................................................................................................14
2.3.4相关概念之间的辨析...............................................................................15
第 3章 JC公司航空器改装业务外部环境分析 ......................................................17
3.1宏观环境分析.............................................................................................................. 17
3.1.1政策环境分析 .......................................................................................................... 17
3.1.2经济环境分析..........................................................................................19
3.1.3社会环境分析..........................................................................................20
3.1.4技术环境分析..........................................................................................24
3.1.5小结.........................................................................................................25

3.2竞争环境分析 .............................................................................................................. 25
3.2.1现有企业间竞争分析...............................................................................25
3.2.2新进入者威胁分析 ..................................................................................28
3.2.3替代品威胁分析......................................................................................28
3.2.4供应商议价能力分析...............................................................................29
3.2.5购买者议价能力分析...............................................................................30
第 4章 JC公司航空器改装业务内部环境分析......................................................33
4.1 JC公司概况 .................................................................................................................. 33
4.2 JC公司发展现状 ......................................................................................................... 33
4.2.1业务发展现状..........................................................................................33
4.2.2组织架构 .................................................................................................34
4.2.3队伍建设 .................................................................................................35
4.2.4市场拓展 .................................................................................................37
4.2.5财务管理 .................................................................................................38
4.3 JC公司航空器改装业务面临的问题 ....................................................................... 39
4.3.1客户基础薄弱问题 ..................................................................................40
4.3.2人力配备问题..........................................................................................40
4.3.3项目成本管理问题 ..................................................................................40
4.3.4品牌竞争力问题......................................................................................41
第 5章 JC公司航空器改装业务竞争战略选择与确定...........................................43
5.1战略构建指导思想 ..................................................................................................... 43
5.2改装业务竞争战略选择............................................................................................. 43
5.2.1服务差异化..............................................................................................44
5.2.2品牌差异化..............................................................................................45
5.2.3管理差异化..............................................................................................46
第 6章 JC公司航空器改装业务竞争战略实施保障...............................................47
6.1强化人力资源 .............................................................................................................. 47
6.2强化市场拓展能力 ..................................................................................................... 47
6.3强化对外合作 .............................................................................................................. 48
6.4强化安全第一的企业文化 ........................................................................................ 49
第 7章结论与展望.................................................................................................51
7.1结论 ............................................................................................................................... 51
7.2不足和展望 .................................................................................................................. 51
参考文献 .................................................................................................................53
致谢.........................................................................................................................55

摘要
JC公司航空器改装业务竞争战略研究
工商管理硕士研究生：余永立
指导教师：段豫川副教授
罗泳涛
摘要
近几年，中国民航产业蓬勃发展，国内航空器注册数量不断增加，中国民航
运输总周转量也一举进入到世界第二位置，中国也逐渐成为民航大国，同时朝着
民航强国方向努力。航空器改装行业作为民航产业的延伸，也伴随着中国民航稳
步发展。国产大飞机 C919的顺利升空，标志着我国已经成为全世界少数几个能
自主设计和生成大型运输航空器的国家之一，加上国家大力推行智慧民航的建设
工程，国内航空器改装市场也逐渐发展为最具发展潜力的市场。但同时，中国民
航适航管理发展时间较短，与欧美发达国家相比，航空器改装行业普遍面临着专
业人员稀缺、行业监管严格、厂家技术垄断等挑战，如何抓住机遇克服挑战，让
企业能健康长效的发展，是目前国内航空器改装行业从事者面临的问题。
JC公司是一家成立于 2017年的小型企业，秉承着“精益求精，创造辉煌”的
理念，在航空器改装领域砥砺前行，通过几年的发展，公司陆续获得民航局批准
的设计保障体系及维修单位许可证，成为一家集改装评估、方案设计、改装实施
等一体的综合型工程技术服务企业，公司的工程技术能力也得到顾客的广泛认可。
但在企业高速发展过程中，也同时面临着内部人力资源缺乏、客户依赖度不高、
品牌认可度低、急需开拓维修改装市场等方面的困难和挑战。公司在发展过程中
需要结合公司自身特点确定的竞争战略，并严格执行，方能针对企业核心竞争力
进行提升，为企业在激烈的市场竞争当中赢取利润。
本文选取 JC公司航空器改装业务为分析对象，以竞争战略为核心理论基础，
结合航空器改装行业的发展特点，借助波特五力模型以及 PEST分析来针对 JC公
司自身情况以及内外部环境进行分析，同时针对 JC公司优势特点以及不足地方
面进行了综合分析，进而获得如下几个方面结论：
（1）JC公司作为新成立的民营企业，面临着起步晚、客户基础薄弱、认可
I
。。。以下略