如何对新人规划面谈 管理资源网保险资料下载门户网站 规划面谈意义 规划面谈的意义 规划面谈是有针对性对新人面临的问题进行分析，根据需求采用具体的面谈方法，以达成新人心目中认可的目标，并最终落实在行动上，同时新人会更乐意接受主管的追踪检查并能主动寻求帮助。 规划面谈解决的三大问题 比如工作面临的困惑和困难，采取谈后的方式，情到深处自动人； 解决实际问题 主要指晋升和发展的意愿激发，通过横向纵向对比，指明发展的必要性； 解决观念问题 帮助利用基本法进行晋升途径分析、发展方式分析、发展目标规划等。 解决发展问题 险资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “万 一 网制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “万 一网 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究” 规划面谈流程 险资料下载 门户网站 ”“管理资源网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究” “万 一 网制作整 理，未经授权请勿转 载转发，违者必究” “万 一网 制作整 理，未经授请勿转 载转发，违 者必究” 新人规划面谈流程 中期操作 沟通接触 说明现状 异议处理 订立目标 前期准备——环节准备 时间安排 了解面谈对象 提前预演 至少提前2天准备，同时通知面谈对象 面谈对象的家庭情况、兴趣爱好等，拉近距离，建立同理心 预估面谈对象可能存的问题并尽可能准备应对措施 前期准备——工具准备 1.工资条 2.基本法手册 3.规划面谈表 工资条是凸显组织发展利益的利器，面谈前准备好面谈对象近3个月工资条 职业生涯规划的利器，需熟练掌握基本法核心利益点 分人群准备 对应面谈表 规划面谈表展示 中期操作——沟通接触 做法：针对之前的预演中的内容，找触动点切入对近期工作表现自然、适度的点评和表示认可，有针对性的引导面谈对象做自我检视 关键点：要互动、提问、回答、旁敲侧击，多肯定成绩，拉近距离，起到鼓励、期许的目的。 示范：“最近业绩很不错！听说你打算换辆新车，准备买什么样的？” “这条项链/手链/戒指是新买的吗？真好看，挺贵的吧？” 中期操作——说明现状 做法：结合面谈对象的数据现状及个人实际情况，有选择的寻找侧重点，与面谈对象沟通工作内容、薪酬福利、发展机会、数据差距等。 关键点：要考虑面谈对象的实际情况，寻找面谈侧重点 示范：你现在业务也挺稳定的，我看你这半年收入也有七八万了，挺不错的。但距离刚刚描绘的家庭愿景，其实还是有差距的，你接下来有什么目标和打算么？”①如果我们想要年收入达成30万，我们可以这样做....... 虽然很辛苦，但是最终要为收入而努力。 说明个人工作现状 中期操作——说明现状 做法：填写家庭愿景规划表，了解实际经济情况，分析家庭收入缺口 关键点：描绘未来家庭生活的愿景，激发赚钱内动力 示范：“你看过今年的支付宝账单了吗？你知道家庭一年的基本支出是多少吗？明年你的家庭有什么规划？” 说明家庭收入现状 中期操作——异议处理 做法：根据面谈对象提出的问题和反馈，进行异议处理，解决新人展业过程中发生的问题，增强新人信心 关键点：根据对象定方向，根据新人产生的问题对症下药 示范：（有冲刺，但晋升失败的新人）“上个季度没有晋升成功，很可惜，但也不要气馁。今天我们一起复盘总结，找到问题所在，这个季度一定可以晋升的。虽然很辛苦，但是最终要为收入而努力，你知道……” （已增员，但晋升仍有差距的新人）“最近你一直有在增员，做得非常好。不过现在小组内的业绩/留存情况不是很理想，我们一起来找找原因......虽然很辛苦，但是最终要为收入而努力，你知道……“ 。。。以下略