原创性声明
本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究取得
的成果。除文中已经注明引用的内容外，论文中不含其他人已经发表或撰写过的研究成
果，也不包含为获得山东建筑大学或其他教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文
的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人承担本声明的法
律责任。
学位论文作者签名：
日期
学位论文使用授权声明
本学位论文作者完全了解山东建筑大学有关保留、使用学位论文的规定，即：山东
建筑大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和磁盘，允许论文被
查阅和借阅。本人授权山东建筑大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库
进行检索，可以采用影印、缩印或其它手段保存、汇编学位论文。
保密论文在解密后遵守此声明。
学位论文作者签名：
日期
导
师
签
名：
日期
III

摘要
橡胶制品在各个工业行业都有及其广泛的应用并且是不可或缺的一部分，具体
到 SRP公司主营生产的橡胶扶手带产品则主要是应用在电动扶梯行业 。随着中国社
会经济的飞速发展，扶梯及自动人行道遍布人们生活的周边，商场，地铁站，机场，医
院几乎是无处不在。自动扶梯在为生活带来巨大便利的同时，孕育着巨大的市场潜力。
从 2012年以来中国的电梯保有量及每年的新梯安装量高据世界第一，奥的斯电梯，
迅达电梯，通力电梯，三菱机电及日立电梯等国际知名电扶梯生产厂商早早的在中国设
厂，为了争夺中国这巨大市场，各个外资电梯品牌和本土企业展开激烈的争夺。应随着
电扶梯生产厂家的发展，其周边的各种配件供应厂商也聚集而生。而 SRP公司作为最早
生产自动扶梯及人行道扶手带的生产厂家，一直以来都是这些扶梯生产厂家的重要供应
商，无疑也要顺应时代适应中国市场的变化。
2020年突如其来的新冠病毒给全球市场经济沉重一击，只有中国等少数几个国家的
GDP还能维持增长趋势。得力于中国政府强力有效的应对新冠病毒措施，2021年上半年
中国的整体市场经济发展态势明显，但是随之而来的是钢材，橡胶等各种大宗原材料的
价格飞涨。这使得国内制造型企业的成本上升，利润下降，生存空间被挤压。同属传统
橡胶制品生产企业的 SRP公司无疑也受到了很大的冲击。这些不利的外部因素都会加
剧 SRP公司管理层的危机感，如何在这种严峻的市场经济环境下抢占更多的市场份额，
形成规模效应，实现企业利润最大化，这是 SRP公司目前最重要的目标。
本文以 SRP公司作为分析研究对象，是为了在快速多变的市场经济中找到更适合传
统橡胶制品生产公司的营销策略。首先本文通过文献阅读法，案例分析法和人员访谈法
对 SRP公司的市场定位和营销策略进行分析研究。其次，对 SRP公司营销策略和存在
的问题进行归纳总结，运用 SWOT等工具分析企业现在的优势，劣势，机遇和挑战。
最后综合上述分析后，针对企业现有的企业运营成本过高，市场营销渠道较少,销售管理
模式不合理，产品价格体系不完善等问题，分别从产品，价格，渠道，促销和客户关系
管理等方面优化现有的营销体系。
本文的重要意义在于对 SRP公司的市场营销策略进行分析和完善，使之更加适应中
国国内制造业产业结构调整和日趋严格的环保政策的大环境，提高在 OEM整梯市场和
ASM电梯维保售后市场的市场占有率，使销售业绩稳定增长的同时提升企业利润。文
章的研究方法和分析模式还可以为同类型企业应对类似的市场经济环境提供一定的借鉴
IV

意义。
关键词：橡胶制品，SWOT分析法，营销组合理论，客户关系管理
V
。。。以下略