新人第一课 新人职业指南 管理资源网保险资料下载门户网站 目录 软技能&硬技能 理想与现实 今天会很残酷，明天会很残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上。 ——马云 困难 迷茫 不完美 诱惑 沮丧 希望 坚持 耐心 积极 智慧 员工在公司无非为了三样东西： 第一，我今天的现金收入，我的工资、奖金是不是让我比较体面，比较满意，但是90%的员工对工资都是不满意的，这是人的本性，对工资满意的人，要么他很厉害，要么他心态特别好。所以虽然不能承诺员工可以买房子，但是要让他们觉得有尊严。 第二、公司的企业文化，要让员工在这里干一年二年是否成长起来了？ 第三、公司的成长会不会给员工带来成长，公司收入高了，员工会不会因此发生改变，客户会不会因此发生改变。 理想与现实 ——马云 理想与现实 新人指南——职业发展观 新人要逐步树立职业理想 ——职业是基于能力和兴趣的现实选择 ——干一行，爱一行 & 爱一行，干一行 ——行行出状元 理解自己工作的意义——变职业为事业 明确自身的比较优势的来源——OJT 君子慎独。止于至善。君子不器。 新人指南——职业发展术 职业成长三要素：责任心、意愿、能力 有意识地构造自己的工作学习环境；保持敏感性 在达成团队目标的过程中赢得信任，获得成长 不以学到为目的，而以真正拿 到结果为目的； 遇到问题不抱怨，而是尝试解决， 或是提出来通过团队共同解决； 严谨、细致、实事求是，杜绝 “想当然”、“我以为”、“应该是”… 新人指南——职业发展术 做事方法：Sustainable pace！ 有限目标，循序渐进。 学习方法：On Job Training！ 带着思考去工作，做好总结和分享，不断尝试学以致用； PDCA（Plan、Do、Check、Act），从错误中学习，持续提升。 闭环！ 影响力：Make things begin！ 大处着眼，小处着手。 有韧性； 有激情； 有策略。 职业成长三诀窍：有限目标、闭环改进、分辨核心因素 新人指南——价值观 客户第一 团队合作： 共享共担，平凡人做非凡事 拥抱变化： 迎接变化，勇于创新 激情： 乐观向上 ，永不言弃 诚信： 诚实正直，言行坦荡 敬业： 专业执着，精益求精 中国现在需要三态：生态、心态、姿态。怎么去修复这三态，是我个人目前考虑最多的。 ——马云 三态说成长 心态 姿态 生态 急功近利 惯性延伸 封闭 疏离 缺少合作性 目光远大，脚踏实地 静水潜流 开放 给予尊重 惜时高效 相互了解 合作 共赢 基于信任的人际网络 从校园人到职业人 从新鲜人到新仙人——方法的转变 沉下去： 熟悉环境、掌握技能； 珍惜钻研学习的机会深入下去； 不挑食； 浮上来： 在工作中与同事多交流，做有心人，做好积累； 积极参与部门的知识分享，学以致用，有所改进，再图创新； 与导师、大牛多沟通，开阔视野，拒绝山寨，站在前人肩膀上前进； 担责任：承担要务，积累项目经验和产品知识 看方向：有了一定的经验，就可积累比较优势，选择发展方向 软技能——思维成熟度 发展的眼光看问题 抓住核心要素 重视人和环境的相互影响 。。。以下略