高效微沙三天特训营 -标准化操作第3课会后总结- 管理资源网保险资料下载门户网站 微沙十大功效 为客户提供多样化、专业化产品服务需求，提高忠诚度和黏度 充分挖掘睡眠客户及新客户 提升网均产能及其他理财产品销售 增加中收 充分调动银行人员约访销售的积极性，提升营销技能 一对多集中、批量销售，效率更高 人数少、易掌控；氛围好、易成功；灵活性高，容易运作 可持续可追踪，契撤少 自主经营，发挥个人能动性；扬长避短，凸显差异化经营 十. 成本低，节约人力、财力 操作流程分为会前、会中、会后三个流程里面所包含的每个环节都需要 按时按质按量完成 差之毫厘·谬以千里 会前准备 会中实施 会后总结 关键事项提示 一、整理资料 二、后续追踪 三、复盘总结 高效微沙标准化操作流程 做好客户资料统计、分类（已签单、未签单、未到场） 签单保费、件数与礼品发放数量 进行数据统计（保费、件数、签单率等） 会后总结--整理资料 次日微信群对发布会进行总结（业绩点评），大力渲染成功案例，同时利用类似“营销战报”的宣传方式进行积极报道，营造良好的业务氛围；需要改进和注意的事项也要宣讲，以便下次发布会更加完善 抓好黄金72小时快速回收签单件。会后3天内，要求理财经理对所有客户进行回访、追踪 未签单客户分析与追踪，客户经理、理财经理进行话术训练 会后总结--后续追踪 包装资源的稀缺性 包装奖品的时效性 实在不能签单的后招 会后总结--复盘总结 开二次碰头会，听取所有人对于活动的感受，说真话，自己负责的环节存在的问题和改进措施 跟行长和理财经理的沟通：活动情况的反馈及双方的工作情况进行阐述 高效微沙标准化操作流程 会前准备 会中实施 会后总结 关键事项提示 一、会务方面 二、成功关键点 三、训练内容 四、避免发生的事 五、其他 六、规划安排参考表 会前注意强调会场秩序 在业务员和客户自由交流的时间，播放优雅的背景音乐，现场提供甜品和水果，参会人员可以自行取用 互动过程中注意各阶段节奏的把握，邀请客户积极参与，不断制造签单高潮 全体人员分工协作，在做好本岗工作的同时，应紧密配合主持人（会前做好预演未来），营造热烈、有条不紊的会场氛围 关键事项提示--会务方面 关键事项提示--成功的关键点 客户的质量 客户的邀约 会后的追踪 关键事项提示--训练的四个方面 要求客户名单的话术 邀约客户 的话术 促成话术 追踪话术 》 》 》 有多少准客户 有多少参与客户 有多少成交客户 再增加多少客户 把客户晾在一边 聊天 接打电话 工具准备不足 不主动促成 讲师讲完就走 客户没有走就互相恭喜签单 关键事项提示--绝对要避免发生 客户经理配合主持人的造势，帮来宾一起来喊所持票号（抽中就恭喜来宾，并鼓励上台领奖） 客户经理配合主持人的造势，要引导客户积极参与，帮客户寻找答案或将问题答案告诉来宾，鼓励举手回答问题。当客户答对获奖时，他一定有感觉的，这样才能营造一种火爆的氛围 关键事项提示--其他：主持人抽奖或问答时 客户经理安抚未拿到奖品的来宾，告诉其大奖还在后头，并引导来宾关注台上，并配合报以最热烈的掌声（在讲师讲解产品的过程当中不要与来宾交头接耳） 让客户全身心投入去听，个别客户想打瞌睡或走神时，要提醒他或与他小声聊几句 不仅自己要认真听，更要引导客户去认真去听，并时不时地点点头，表示认同和非常有道理（注意千万不可随意走动和接听电话） 当讲到重要内容、重要举例和重要数据时，我们要发出感叹，以表兴趣，以此来感染客户 关键事项提示--其他：主讲人讲解时 。。。以下略